Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Общее  13.09.2009

Вопрос: Добрый день, при резком нажатии на педаль газа из выхлопной трубы вылетает облако чёрного дыма, при всех других режимах работы двигателя черноты нет, по причине дальней командировки нет возможности воспользоваться услугами сервиса,подскажите что может не работать или это в норме. спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Виталик! Причинами появления черного дыма в выпускной системы является частичное сгорание топлива в камере сгорания. Это может быть связано с избыточным количеством топлива, недостаточным количесвтом воздуха, неправильным опережением зажигания. Проверьте загрязненность воздушного фильтра. Для остальных проверок требуется применение диагностического прибора. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  13.09.2009

Вопрос: здравствуйте.подскажите инфо о моем додж караван 2003 vin 1d4gp25b93b222712 и еще корректора нет а фары светят слишком высоко

Ответ: Здравствуйте, Ержан! Ваш автомобиль VIN: 1D4GP25B93B222712; модель: DODGE CARAVAN SE FWD SWB WAGON; модельный год: 2003; дата производства а/м: 30.01.2003; тип кузова: RSKL52; цвет кузова: PBE-Butane Blue Pearl Coat; тип двигателя: EDZ-2.4L 4 Cyl DOHC 16V SMPI Engine; тип трансмиссии: DGL-4-Speed Automatic Transmission. Последний зарегистрированный пробег 1680миль (21.04.2003) - замена жгута проводов АКПП по отзывной акции. В случае отсутствия корректора требуется осущесвить механическую регулировку фар, посредством регулировочных винтов. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  13.09.2009

Вопрос: Добрый день. У меня ZJ 93 коробка 42 раздатка 249.Проблема с переключением на 4 передач.Влючается через раз и только после 130 км при оборотах больше 4000. при снижении скорости до 110 выключается.Диагностика с ключа неисправностей не показывает.Уровень масла в норме. Спасибо

Ответ: Здравствуйте,Андрей! Требуется проведение гидравлических тестов, для оценки корректности функционирования элементов участвующих в обеспечении 4 передачи. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  12.09.2009

Вопрос: Здравствуйте.Раскажите историю машины vin 1D4GP25B44B553022 С уважением Валерий

Ответ: Здравствуйте, Валерий! Ваш автомобиль VIN: 1D4GP25B44B553022; модель: DODGE CARAVAN SE FWD SWB WAGON; модельный год: 2004; дата производства а/м: 02.10.2003; тип кузова: RSKL52; цвет кузова: PS2-Bright Silver Metallic Clear Coat; тип двигателя: EDZ-2.4L 4 Cyl DOHC 16V SMPI Engine; тип трансмиссии: DGL-4-Speed Automatic Transmission. Последний зарегистрированный пробег 547 миль (08.06.04) - замена пластиковой панели салона. Открытых отзывных акций нет. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  11.09.2009

Вопрос: Dodge Caliber 2006 г. не работают стопы, правый дальний и ближний свет, предохранители вроде бы целы, подскажите где искать?

Ответ: Здравствуйте, Иван! Предохранители в данных цепях отсутсвуют. Управление и подача питания осуществляется интегрированным блоком предохранителей. Для установления причин неисправности требуется проежде всего проведение электронной диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  11.09.2009

Вопрос: Ещё раз здравствуйте,ещё такой вопрос,авто Крайслер 300С 2005 год,после длительной стоянки,прогрев авто начинаю ехать,и где то минут через 7-10 стрелка температуры двигателя опускается вниз,как будто машина не заведена,и остается в таком положении,а если перезавестись и снова поехать,то стрелка во второй раз уже не опускается,подскажите в чем может быть дело?!и ещё вопросик,подскажите аналог рабочей жидкости заливаемой в автомат!спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Кирилл! В качестве одной из наиболее вероятных причин данной неисправности можно рассматривать некорректное функционирование инструментальной панели. Для устранения данного дефекта требуется проверка и обновление версии программного обеспечения щитка приборов. К сожалению, сервисная литература не располлагает данными об альтернативной рабочей жидкости АКПП. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  10.09.2009

Вопрос: Здравствуйте. Хотелось бы узнать есть ли аналоги колёсных штампованых (железных) дисков 15 радиуса для Dodge Caravan 2.4 литра 2004 года

Ответ: Александр, добрый день. Штамповыные диски для вашего а/м стоят 7439 рубле, один диск есть в наличии, еще три можно заказать, срок исполнения заказа два рабочих дня, с момента оплаты заказа. Так же мы готовы Вам предоставить скидки 12% на запасные части и 25% на услуги сервиса. Что касается аналогов, то в данном вопросе подсказать вам не смогу, потому что есть рекомендации завода изготовителя использовать оригинальные запасные части, в том числе и колесные диски. С Уважением, Губанов Роман.

Запчасти  10.09.2009

Вопрос: Добрый день. Имеется ли у Вас на складе ремень ГРМ для моего вояджера (см.VIN), сколько стоит и можно ли его купить.

Ответ: Виталий, добрый день. Ремень для вашего автомобиля есть в наличии и стоит 7555 рублей. Поставить его в резерв можно по телефону 329-1188. С Уважением, Губанов Роман

Гарантия  09.09.2009

Вопрос: Здравствуйте!Подскажите какое масло можно заливать в DODGE NEON 2.0 L вместо стандартного масла MOPAR?

Ответ: Здравствуйте, Виталик! Допустимо использование масла соответствующего стандартам API, ACEA.С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  09.09.2009

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, Додж караван с движком 2.4 на самодиагностике выдаёт ошибку 0301, что это? спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Роман! P0301 - Пропуски зажигания в первом цилиндре. Среди основных причин данного кода неисправности:свечи зажигания, ВВ провода, топливные форсунки. Требуется проведение диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.