Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Общее  16.09.2009

Вопрос: здравствуйте.у меня DODGE CALIBER.В Украине и России я заливаю 95 бензин.Сейчас я в Белоруссии и продолжаю заливать95,а все люди мне советуют заливать 92-ой бензин,говорят что это тоже самое.Правда ли это?Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Олег! Двигатель Вашего автомобиля рассчитан на применение высококачественного неэтилированного бензина с октановым числом 91 (по исследовательскому методу). Однако, в то же самое время Ваш автомобиль может эксплуатироваться на различном бензине: начиная с обычного неэтилированного 91 и заканчивая высокооктановым неэтилированным 98-м. Подобный диапазон работы ДВС возможен в связи с наличием датчика детонации, позволяющего изменять параметры работы ДВС, в зависимости от октанового числа топлива. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  16.09.2009

Вопрос: здравствуйте,скажите пожалуйста как долго выхаживают передние и задние рычаги на Додже Калибр?Наша машина прошла50000 и нам посоветовали их поменять,ни рано ли это? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Олег! Срок службы элементов подвески зависит от многих факторов: от стиля вождения, от условий эксплуатации, поэтому говорить о каком-то типовом сроке службы не приходится. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  15.09.2009

Вопрос: здраствуйте! У меня Chrysler Voyager горят лампочки ABS и стояночного тормаза, хотя на машине ABS не устоновленна. В чем может быть причина?

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Для устранения данного дефекта требуется произвести реконфигурацию щитка приборов. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  15.09.2009

Вопрос: Если можно, узнать историю моего Dodge Grand Caravan, отзывы и кол. хозяев в США, заранее благодарен.

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Информация по сервисной истории а\м отсутствует. На Вашем а\м открыта отзывная акция D17 по диагностике и возможной замене часовой пружины. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  15.09.2009

Вопрос: DODGE CARAVAN SE 2003 год. Когда переводишь поток воздуха на лобовое стекло при включенном вентиляторе и кондиционере,перестала мигать и гаснуть лампочка кондиционера. О чем это может говорить?

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Для установления причин неисправности требуется проведение диагностики. Причина может быть как в самом индикаторе, так и в системе управления кондиционером, который в режиме обдува лобового стекла должен автоматически включаться. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  14.09.2009

Вопрос: Dodge stratus 2003 года. Машина пришла без брелка центрального замка. В комплектации такой опции нет. Вопрос: сколько стоит у вас заказать REMOTE KEYLESS ENTRY MODULE с брелком, а также установка и программирование?

Ответ: Здравствуйте, Григорий! Непосредственое управление замками осуществляет блок управления кузовом который программируется под ВИН-номер а\м на заводе, поэтому доустановка штатного иммобилайзера к блоку, который этой функицей не обладает, не представляется возможной. В качестве варианта можно предложить установку дополнительной нештатной охранной системы. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  14.09.2009

Вопрос: Додж стратус 2001 г. двигатель 2.4. Сколько будет стоить замена маслосъемных колпачков и порщневых колец.

Ответ: Михаил, добрый день. Комплект поршневых колец для такого автомобиля стоит 2553 рубля. Такой комплект необходимо заказывать, срок исполнения заказа 2 рабочих дня с момента его оплаты. Стоимость маслосъемных колпачков 207 рублей за штуку, они есть в наличии. Поставить в резерв их вы можете по телефону 329-1188, так же мы вам готовы предоставить скидку 12% на запасные части и 25% на услуги сервиса. С Уважением, Губанов Роман.

Запчасти  14.09.2009

Вопрос: Добрый день! На автомобиль с указанным VIN нужны буксирные крюки (передние и задний). Интересует стоимость и сроки поставки. Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Михаил! Стоимость крюков: передний правый – 7828 руб.( заказ 2-3 недели);передний левый – 7828 руб. (заказ 2-3 дня);задний – 4934 руб. (заказ 2-3 дня). Все цены указаны с учетом 12 % скидки. С уважением, отдел запасных частей "Foris".

Гарантия  14.09.2009

Вопрос: подскажите пожалуйста.у меня додж стратус 2001г седан.непаступает горячий воздух из отопителя.шланги горячие а воздух идет халодный.переключатель положений заслонок исправен и переключатель скорости подачи воздуха тоже работает а вот средний переключатель регулировки тепло холодно нереагирует подкажите что можно зделать .зарание спасибо

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Причин неисправности может быть несколько: неисправность автиватора заслонки-смесителя, механическая неиспраность самой заслонки, неисправность электрических цепей заслонки, неисправность блока управления кузовом.Для точного установления причин требуется проведение диагностики. Обращаем Ваше внимание, что в данный момент на автомобили старше 5 лет действует скидка 12% на запасные части и 25% на работы. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  13.09.2009

Вопрос: Есть ли какая нибудь сервисная информация на Jeep Grand Cherokee и информация где находился раньше мой автомобиль

Ответ: Здравствуйте, Виталик! К сожалению, сервисная информация по вшаему автомобилю отсутствует. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.