Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Запчасти  18.09.2009

Вопрос: Добрый день!Как то делал у вас электрику, мне сказали что у меня иммобилайзер как то грамотно (умельцами) отключен или выведен из цепи.Хотел узнать у вас стоимость востановления (с кажем с заменой блока иммо и кодированием ключей) заранее спасибо

Ответ: Здравствуйте, Александр!В случае, если производилось вмешательство в штатную систему, может потребоваться также и замена других блоков участвующих в обеспечении безопасности (блок управления ДВС, блок управления кузовом), поэтому требуется, прежде всего, провести диагностику и прийти к выводу о том, достаточно ли будет замены иммобилайзера для решения проблемы. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  18.09.2009

Вопрос: подскажите цену на 04748360AD (AE) новый или б/у спасибо

Ответ: Александр, добрый день. Такая запасная часть стоит 50380 рублей, ее необходимо заказывать, срок исполнения заказа 2 недели с момента оплаты. С Уважением, Губанов Роман

Общее  18.09.2009

Вопрос: Здравствуйте! Большая просьба проверить VIN 1J4GR48K85C561354 Jeep Grand Cherokee и какое моторное масло лучше использовать? Заранее спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Наташа! Ваш автомобиль VIN: 1J4GR48K85C561354 ; модель: JEEP GRAND CHEROKEE LAREDO 4X4 SPORT; модельный год: 2005 ; дата производства а/м: 04.12.2004; тип кузова: WKJH74; цвет кузова: PXR-Brilliant Black Crystal Pearl Coat; тип двигателя: EKG-3.7L V6 Engine; тип трансмиссии: DGJ-5-Speed Auto W5A580 Transmission. Последний зарегистрированный пробег - 20331миля (6 Июня 2007 ) - производилась замена рабочих ждикостей. В двигателе Вашего а\м для всех температурных режимов рекомендуется использовать масло с характеристиками вязкости\текучести 5W30 и соответствующее спецификациям API и ACEA (большинство производимых масел указанным спецификациям соответствуют). Открытые отзывные акции на Вашем а\м отсутствуют. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  18.09.2009

Вопрос: Здравствуйте подскажите где можно приобрести автомбиль MISUBISHI PAJERO II от94 до98 гв до 300000рублей хорошем состоянии в салоне или с рук и где заранее спасибо

Ответ: Добрый день Вячеслав. В нашем автосалоне в наличии большой выбор автомобилей с пробегом различных марок. Для подробной консультации прошу Вас связаться с отделом продаж автомобилей с пробегом по телефону (812) 329-1000, ул. Орбели д. 35. Автосалон, технический центр и отдел запасных частей работают для Вас без выходных с 9 до 22 часов. С уважением, Паркачев Кирилл отдел продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» автосалона «Foris».

Аксессуары  18.09.2009

Вопрос: Здравствуйте.Ответьте пожалуйста.С моей машиной произошел гарантийный случай(течь масла из двигателя через сальник).Должен ли я оплачивать новое масло,заливаемое в двигатель при ремонте?.Повторю,что случай признан гарантийным .

Ответ: Здравствуйте, Игорь! В случае проведения гарантийных ремонтов рабочие жидкости сохраняются, долив\корректировка осуществляется по необходимости в рамках гарантии. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  17.09.2009

Вопрос: здравствуйте, у меня jeep cherokee 2,8 crd, 2004 г.в., самодиагностика машины выдает код p1651, что это за ошибка?

Ответ: Здравствуйте, Андрей! P1651-MIL/DIAG LAMP VIA J1850 BUS IN FRAME RESPONSE ERROR (возникновение ошибки при попытке активации лампы индикатора неисправности ДВС). Данная ошибка может быть связана с нарушением коммуникации блока управления ДВС и щитка приборов. Требуется проведение диагностики блока управления, щитка приборов и их цепей. Работы по диагностике Вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188

Гарантия  17.09.2009

Вопрос: Здравствуйте!у меня Dodge Neon 2002 г.в. Подскажите пожалуйста в чем причина? Греется машина, стрелка температуры на немного поднимается выше чем раньше и в бачке где заливается антифриз булькает после того как заглушишь машину. И второй вопрос после не продолжительной езды по городу машина на холостых работает как бы не устойчиво по борт. компьютеру показывает обороты двигателя 0,6? я сам во владикавказе и тех.центров DODGE тут нет, могут ли мне комп. диагностике подсказать в чем дело?

Ответ: Здравствуйте, Виталик! По данным жалобам требуется проведение диагностики: проверка радиаторов системы охлаждения на предмет загрязнения, характеристики антифриза, оценка корректности показаний датчика температуры ОЖ. Ответ на вопрос по компьютерньй диагностике направлен на Ваш электронный адрес. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  17.09.2009

Вопрос: Здравствуйте! Расскажите историю машины 1B4GP25B31B225306. С уважением, Александр

Ответ: Здравствуйте, Александр! Последний зарегистрированный пробег 30380миль (7апреля2003) - производились работы по диагностике. На Вашем автомобиле открыта отзывная акция D48 Вентиляционные отверстия магнитолы(регламентриуется герметизация отверстий магнитолы). Для выполнения отзывнеой акции предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  17.09.2009

Вопрос: 1) на машине написно jeep cherokee crd 2.8 limited, АКПП, машинка 0.4 года? это либерти? спорт? вин 1j8g6e8554w308934 2)прошу указать объемы трансмиссии для заливки масла (мосты, раздатка)... 3) допускается ли заливка синтетического трансмиссионного масла castrol 75x140 4) необходима ли заливка антифрикционных присадок? куда? если да, то могут ли их заменить составы smt2 или er 5) горят на панели лампочки abs и brake, не работает спидометр, одометр, машина плохо разгоняется, не считает расход топлива и его остаток, возможно ли самостоятельно получить коды ошибок, как это сделать? с чего начать поиск неисправности? сколько будет стоить диагностика описанной электрички? 6) какие отзывы по з\ч есть по моей машинке? 7) при работе двигателя на холостых оборотах появляется скрип, под нагрузкой пропадает, а при включении кондиционера\отопителя на холостых становится очень громким, в каком узле может быть проблема? Стоимость запчастей, ремонта этого узла? Заранее благодарен, Алексей.

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Согласно ВИН-номеру Ваш а\м: JEEP LIBERTY LTD EDITION 4X4 SPORT UT. Объемы заправочных емкостей: АКПП - 4,73литра; РКП - 1.6L;передний мост - 1,24; задний мост - 2,08. Согласно сервисной литературе рекомендуется использовать Mopar Synthentic Gear Lubricant 75W-140 (в случае необходимости указанное Вами масло может быть использовано). На Вашем а\м установлен дифференциал повышенного трения Trac-Lok (установлен в заднем мосту), в связи с этим требуется применение 118мл добавки Limited Slip Additive. Сервисная информация не располагает данными об альтернативных присадках, поэтому не можем рекомендовать какие-либо иные типы. Открытые отзывные акции на Вашем а\м отсутствуют. Наиболее вероятная причина загорания лампы неисправности ABS - задний датчик скорости и его цепи. По обоим несиправностям требуется проведение диагностики.Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  16.09.2009

Вопрос: Здравствуйте!Мой автомобиль крайслер вояджер 2002 года,двигатель 2,4л..Я бы хотела задать вопрос: почему происходит остановка двигателя на долю секунды при любых оборотах?

Ответ: Здравствуйте, Анжелика! Будьте добры, опишите дефект более подробно. С уважением, Павленков Виктор технический координатор