Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Общее 06.10.2009
Вопрос: Добрый день.Приобрел Dodge Kaliber 2007 г. 1.Помогите узнать историю автомобиля. 2.Столкнулся с проблемой: Скрип в правой передней части автомобиля при езде по неровностям, первые 3-5 минут, в сухую прохладную погоду.Через некоторое время скрип исчезает.
Ответ: Здравствуйте, Николай! Сервисная история по Вашему а\м отсутствует. По заявленной неисправности требуется осмотр элементов передней подвески, в частности втулок стабилизатора, задних сайлентблоков передних рычагов. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 06.10.2009
Вопрос: Здравствуйте, у меня ДОДЖ КАРАВАН 1999 г.вып. VIN 2B4FP25B8XR388281 В АКПП повысился уровень масла, и при включении задней передачи раздаётся стук. С чем это может быть связано? Сколько будет стоить ремонт в вашем сервисе? Заранее спасибо за ответ.
Ответ: Здравствуйте Артем! Стук при включении задней передачи может появляться из-за износа уплотнений гидроаккумуляторов, возможно требуется регулировка тормозной ленты. Уровень масла меняется в зависимости от температуры АКПП. Стоимость предварительной диагностики 4340 рублей, стоимость ремонта можно будет определить после диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Запчасти 06.10.2009
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите мне пожалуйста,сколько стоят запчасти на ДОДЖ КАРАВАН 1999 года VIN 2B4FP25B8XR388281: радиатор, ремень грм,ролик натяжителя грм, тормозные диски,колодки, АКПП, масляный фильтр, фильтр АКПП, сайлент блоки, резинки стабилизатора, рессоры(комплект), задние амортизаторы. А также во сколько обойдётся замена всего выше перечисленного?
Ответ: Артем, добрый день Радиатор ДВС - 14838 рублей, есть возможность его заказать, срок исполнения заказа 2 недели с момента его оплаты Ремень ГРМ + холостой ролик - 7984 рублей, есть в наличии Натяжитель + кожухи ГРМ - 5354 рубля, есть в наличии Передние тормозные колодки - 3865 рублей, есть возможность заказать, срок исполнения заказа 2 дня с момента его оплаты Передние тормозные диски - 4254 рубля за один диск, есть в наличии Задние тормозные колодки - 3660 рублей, есть в наличии Масло АКПП - 1840 рублей за 4 литра, есть в наличии Фильтр АКПП - 365 рублей, есть в наличии Прокладка фильтра АКПП - 96 рублей, есть в наличии Масляный фильтр - 520 рублей, есть в наличии Втулки стабилизатора 503 рубля за 1 штуку, есть в наличии Рессоры - 12075 рублей за 1 штуку, есть возможность его заказать, срок исполнения заказа 2 недели с момента его оплаты Задние амортизаторы 1517 рублей за 1 штуку, есть в наличии Артем, необходимо уточнить какие именно сайлентблоки Вам нужны. Так же мы готовы Вам предоставить скидки 12% на все запасные части и 25% на услуги сервиса. С Уважением, Губанов Роман.
Общее 06.10.2009
Вопрос: Здравствуйте! У меня Commander 3,0, купил у Вас. Машинка свежая (3500 км), но расход солярки пока удручает: трасса -- 13,5л/100км, город -- 18,0-18,5, как бы я ни ездил (пробки - ни пробки, медленнее - побыстрее и т.д.. Вопрос: это нормально или нет, а также чего дальше ожидать. Скажу сразу, езжу достаточно в щадящем режиме, на первых порах, как в книжке написано. Двигатель не насилую. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Сергей! По опыту эксплуатации автомобилей с данным ДВС такой расход можно признать нормальным. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 05.10.2009
Вопрос: здравствуйте!спасибо за ответ.не понял,а машина то нужна и в любой день это ли возможно?спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Кирилл! Пребывание автомобиля на станции необходимо. Для того чтобы записаться на проведение указанной работы просьба связаться с отделом сервиса нашей компании по тел.3291188. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 05.10.2009
Вопрос: Добрый день ! Являюсь давним поклонником и владельцем автомобилей марки Chrysler. Недавно приобрёл Chrysler Sebring 2007 г.в. и был очень разочарован работой подвески, а именно её жесткостью и "громыхучестью" на мелких выбоинах. Так же, по сравнению с предыдущей моделью, автомобиль имеет плохую управляемость на неровной дороге.При небольшой колейности машина начинает гулять по дороге. Хотелось бы устранить вышеуказанные проблемы. Отличаются ли по жёсткости (и в какую сторону) пружины и/или амортизаторы у модификаций под литерами "S" и "Н"? VIN моего автомобиля 1C3ACB6K37N606359 модификация JSCS41 (для сравнения "чистый американец" VIN 1C3LC46K87N578255 модиф. JSCH41) Заранее благодарен за ответ!
Ответ: Здравствуйте, Алексей! На приведенных автомобилях разные подвески. На авто для европейского рынка стоит (по нашему опыту) более жесткая подвеска. Амортизаторы и пружины на данных автомобилях установлены разные, по степени жесткости информации нет.С уважением, отдел запасных частей "Foris".
Гарантия 05.10.2009
Вопрос: ДО Санкт-Петербурга не близкое расстояние от КРАСНОДАРА,поэтому хотелось бы знать имеются ли Ваши дилерские центры поближе к Краснодару. Заранее благодарен СПС.
Ответ: Александр, добрый день, список дилерских центров вы можете уточнить по ссылке http://www.chrysler.ru/dealer/index.html С Уважением, Губанов Роман.
Запчасти 05.10.2009
Вопрос: Добрый день. Скажите,пожалуйста, есть ли возможность купить на этот автомобиль блок предохранителей (подкапотный)и его ориентировочную стоимость. Заранее благодарен.
Ответ: Алексей, добрый день. В VIN номере ошибка, не могли бы уточнить его правильность. С Уважением, Губанов Роман
Гарантия 05.10.2009
Вопрос: Добрый день! Не могли бы вы подсказать информацию относительно усилий затяжки головки блока цилиндров, коленвала и как правильно выставить цепь при сборке двигателя. Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Роман! Запрашиваемые данные являются содержанием сервисной литературы и официально не декларируются. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Запчасти 05.10.2009
Вопрос: Добрый день!Мне нужен ролик натяжителя ГРМ номер-4777395АС.Заранее благодарен
Ответ: Виталий, добрый день. Такой ролик натяжителя стоит 24793 рубля, его необходимо заказывать, срок исполнения заказа 2 недели с момента его оплаты. Так же мы готовы предоставить Вам скидки 12% на запасные части и 25% на услуги сервиса. С Уважением, Губанов Роман