Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Аксессуары  26.11.2009

Вопрос: Здрямсти, интересует как гарантия распространяет свое наличие или безразличие на обладателей калибров в частности сцеплениЯ и коробкИ передаЧ? Благодарю заранеее.

Ответ: Здравствуйте, Александр! На диски сцепления действует ограниченная гарантия 12месяцев (20000км) в зависимости от того, что наступит ранее. На КПП распространяется основная гарантия. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  26.11.2009

Вопрос: Здравствуйте, у меня крайслер вояджер 2002 года 2,4 л. На холодном двигателе уровень масла АКПП на отметке HOT, а на нагретом опускается на COLD. должно быть наоборот, в чём проблема?

Ответ: Здравствуйте, Александр! Каким образом производится процедура замера масла?. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  26.11.2009

Вопрос: на додж интрепид 2002г.в.,дв.2.7 не работает стеклоомыватель. Проверил предохранитель внутри салона,цел. На насос напряжение не поступает. Подскажите пожалуйста какие могут быть неисправности. При нажатии на клавишу омывателя дворники тоже не срабатывают.

Ответ: Здравствуйте, Николай! В качестве потенциальных несиправностей могут быть: некорректная работа подрулевого переключателя, некорректная работа Body Control Module (блок управления функциями кузова), неисправность проводки и электроцепей. Требуется проведение диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  26.11.2009

Вопрос: Здравствуйте у меня крайслер вояджер 2002г. не подскажите какое нужно масло в коробку(автомат) СПАСИБО !

Ответ: Здравствуйте, Ринат! В АКПП Вашего а\м используется масло Mopar ATF+4. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  26.11.2009

Вопрос: Игорь, спасибо за ответ! А под чисткой испарителя подразумевается механическая чистка, с разборкой и прямым доступом к испарителю, или просто обработка воздуховодов различными спреями? Дмитрий.

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! В данном случае под чисткой подразумевается обработка испарителя специальным составом, без прямого доступа к нему. В зависимости от степени загрязения может потребоваться снятие инструментальной панели и непосредственная очистка испарителя.С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Запчасти  26.11.2009

Вопрос: Здравствуйте! Plymouth Neon LX 2000 г.в. У меня 2 вопроса: подшипник задней ступицы можно выпрессовать или менять только в сборе со ступицей? И есть ли в этой машине фильтр салона? Если нет, то как избавиться от неприятного запаха при включении печки или кондиционера? Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Подшипник меняется вместе со ступицей. Стоимость ступицы 5118р (срок поставки 3дня), стоимость замены 2362р. Фильтр салона на Вашем а/м отсутствует. Влага, образующаяся на испарителе кондиционера, является благоприятной средой для размножения бактерий, которые и вызывают неприятный запах. Рекомендую чистку испарителя. Стоимость работ и очистителя 2800р. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  25.11.2009

Вопрос: Подскажите. Мой PT-cruiser разгоняется до сотни за 13,5 секунд, с объёмом движка 2,4л, по динамике разгона он уступает даже калине, а жрёт как слон. Это нормальные показатели или может присутствовать какая либо неисправность? Единственная ошибка это P0551 - Клапан ГУР. Извините, что беспокою по мелочам, просто обидно.

Ответ: Здравствуйте, Александр! Подобная динамика разгона для данного а/м является нормальной. По опыту расход топлива в городском цикле 16л, при активной езде - около 18л. Рекомендуем произвести компьютерную диагностику, а также осмотр свечей зажигания если имеются какие-либо подозрения. Сочетание двигателя 2,4л и автоматической трансмиссии 41ТЕ возможно не является идеальным, с точки зрения экономичности, зато эти агрегаты обладают высоким ресурсом. Также PT Cruiser не имеет аналогов с эстетической точки зрения, поэтому не стоит его даже сравнивать с чем-либо. Для проведения диагностики предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  25.11.2009

Вопрос: на додж интрепид не работает стеклоомыватель. внутрисалоный 5-й предохранитель цел. какие ещё могут быть неисправности.

Ответ: Здравствуйте, Николай! Возможной причиной может являться как неисправность проводки, так и неисправность подрулевого переключателя, неисправность самого насоса стеклоомывателя а так же неисправность Body Control Module (блока управления). Для выяснения причины предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  25.11.2009

Вопрос: Здравствуйте, У меня произошло ДТП, в моем регионе(Астрахань) нет официальных станций DODGE. Пожайлуста, подскажите код и марку краски. VIN 1B3HBG8B88D646968, DODGE CALIBER, 2008 г.в. Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Денис. Код краски Вашего а/м (PRH) (ИСПОЛЬЗУЕМ МАРКУ PPG). С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  25.11.2009

Вопрос: Добрый день.Додж Караван 2003г.Подскажите стоимость замены , масла в ДВС(залито мобил 10W30)мас. филтра а также воздушного, и стоимость запчастей.

Ответ: Добрый день, Николой. Стоимость замены масла ДВС и фильтров 1655р. Стоимость масла 10W30 Mopar (минеральное) – 1145 руб. 5W30 Mobil ESP Formula (синтетика) - 2770р. Фильтр масляный ДВС 447р. Фильтр воздушный 604руб. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.