Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Гарантия  16.12.2009

Вопрос: Здравствуйте. Расскажите про авто (ВИН указан) когда произведен, когда куплен, когда проходил ТО и что было заменено. Какое масло было залито (минеральное или нет), какое рекомендовано?

Ответ: Здравствуйте, Равиль! Дата производства а\м: 29 Апреля 2008; дата первой регистрации: 31 Июля 2008. Информация о прохождении ТО данным авто отсутствует. Рекомендуется использование синтетического масла 5W30, соответствующего спецификациям API, ACEA. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  15.12.2009

Вопрос: Здравствуйте!подскажите есть ли в наличии высоковольтные провода(комплект)и цена данных запчастей?спасибо.

Ответ: Здравствуйте Кирилл. Комплект в/в проводов на Ваш автомобиль есть у нас в наличии. Стоимость 2750,32 руб. Скидка на запасные части составит 12%(по году выпуска авто). С уважением, отдел запасных частей Chrysler.

Автосалон  15.12.2009

Вопрос: Здравствуйте! Машинка - Джип Коммандер 2007 года. Думаю об установке Вебасто. Один из дилеров "Вебасто" мне сказал, что на мою машину подключается только обогрев салона (по той схеме что дает сама фирма Вебасто), а подогрева двигателя нет. Удивился. Это действительно так? Или они просто не умеют?

Ответ: Здравствуйте, Юрий! Подключение отопителя осуществляется в разрыв патрубков радиатора отопителя. Циркуляция антифриза осуществляется, таким образом как через радиатор, так и через контуры охлаждения ДВС. По информации от представителей компании Webasto возможно дооборудование системы дополнительным термостатом, позволяющим осуществить циркуляцию охлаждающей жидкости сначала через радиатор печки, а затем через контур ДВС. Указанное дооборудование представляется весьма актуальным из-за большого объема охлаждающей жидкости в системе и как следствие более длительного времени прогрева.С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  15.12.2009

Вопрос: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит замена свечей зажигания и высоковольтных проводов на Додж "Караван" 2,4 2004г.в.(есть ли эти материалы в наличии)? Есть ли на моем авто АВС?

Ответ: Добрый день, Александр. Стоимость замены свечей зажигания и высоковольтных проводов на Вашем а/м 1302руб. Стоимость свечей зажигания 457 руб х 4, стоимость комплекта в/в проводов 1808 руб (есть в наличии). Ваш а/м не оборудован системой ABS. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  15.12.2009

Вопрос: Добрый день, возможно, я некорректно задал предыдущий вопрос. При минусовой температуре контрольная лампа давления масла в двигателе гаснет до запуска двигателя.

Ответ: Добрый день, Александр. Если контрольная лампа давления масла гаснет до начала проворота стартером, то рекомендую провести диагностиу. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  14.12.2009

Вопрос: Добрый день, читая форумы и Ваш сайт заметил, что часто возникают вопросы при отключении и подключении аккумуляторной батареи. Подскажите. пожалуйста, как правильно проводить эту операцию ибез последствий (некоректная работа электро систем, "вылетание" ошибок и т.д.) Можно ли "Прикуривать" и помогать другим без последствий. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Александр! По снятию АКБ особых рекомендации нет, чтобы отключить АКБ достаточно отсоединить минусовую клемму. Что касается "прикуривания", рекомендуется производить запуск от заглушенного авто. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  14.12.2009

Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста, При включении зажигания загараются контрольные лампы на приборной панели и через некоторое время гаснут, в том числе гаснет контрольная лампа давления масла. Данная неисправность появилась с наступлением холодов при температуре воздуха ниже -5С. На прогретом двигателе все работает в нормальном режиме. В чем причина неисправности?

Ответ: Здравствуйте, Александр! Загорание индикаторов при включении зажигания не является неисправностью. В момент загорания происходит тестирование индикаторов на предмет их работоспособности. Если в процессе езды индикаторы не загораются и автомобиль ведет себя нормально, беспокоится не о чем. Если же имеются подозрения на работу каких-либо систем, предлагаем произвести диагностику. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  12.12.2009

Вопрос: Добрый день ! меня интересует токой вопрос где находится номер кузова на джипе гранд чероки лимитед 1997 г. Хочу преобрести такой авто с двигателем 5,2 нужна вся информация по этой машине . Я знаю что можно в интернете все прочитать ,но это все ..... . Спасибо .С уважением В. О.

Ответ: Здравствуйте, Вячеслав! Основными источниками информации о идентификационном номере автомобиля являются: полйцейская шильда (под лобовым стеклом); табличка с технологической информацией (body code plate) - расположена слева на усилителе радиатора; саморазрушающаяся табличка на торце водительской двери; номер рамы - точное расположение не указано. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  12.12.2009

Вопрос: Добрый день. автомобиль додж магнум 2005г.в., двигатель 2.7.л.,пробег 83000 миль. 50000 уже мои по росссии. Хотел бы заменить ремень грм , вероятнее всего с роликами. Сколько приблизительно это будет стоить, и нужно ли ждать запчасти? С уважением Алексей.

Ответ: Здравствуйте, Алексей!Будьте добры предоставьте ВИН-номер Вашего автомобиля. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Запчасти  12.12.2009

Вопрос: Добрый день , сообщите пожалуйста цену на зеркальный элемент со стороны водителя ( треснул), а также он меняется отдельно или заказывать зеркало в сборе.

Ответ: Михаил, добрый день. Стоимость такого зеркального элемента 17865 рублей, его необходимо заказывать, срок исполнения заказа 2 недели с момента его оплаты. Так же мы готовы предоставить Вам скидки 12% на запасные части и 25% на услуги сервиса. С Уважением, Губанов Рмоан.