Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Гарантия  29.12.2009

Вопрос: Подскажите,у меня на холостом ходу начинает поддёргивать машину!

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Для установления причин неисправности требуется проведение диагностики. Возможные причины: неисправность системы зажигания, неисправность мотора холостого хода, неисправность топливной системы и т.д. Для проведения работ по диагностике предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  29.12.2009

Вопрос: Здравствуйте. Купил у Вас Dodge Nitro SXT 2.8 . Очень доволен, НО есть 2 вопроса : 1. Надо-ли менять масло на 5000? (В журнале клуб4х4 в статье про Чероки с таким-же двигателем, пишут что на заводе льют минералку, и на 5000 надо менять). 2. Расход!!! Я понимаю, что зима, и пробег пока 1000 км. но 18.5л на 100 км как-то не гуманно. Газом и полным приводом не злоупотребляю. Станет лучше после N км или всё-таки заехать к Вам на сервис?

Ответ: Здравствуйте, Юрий!Для автомобилей оборудованных дизельными ДВС объемом 2,8литра заводом производителем установлен межсервисный интервал 10000км (или 12 месяцев). На заводе заливается синтетическое масло, поэтому необходимость в смене масла на пробеге 5000км отсутствует. Для проверки корректности показаний расхода топлива рекомендую проверить реальный расход, замерив пробег и литраж самостоятельно. Указанный Вами расход для эксплуатации в зимнее время в городском цикле можно считать вполне нормальным. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  29.12.2009

Вопрос: Здравствуйте! У меня Grand Cherokee 1996 г., V 5.2L ,АТ. И вот такая проблемаю. При торможении-падают обороты двигателя с 600 почти до 0.Посоветуйте, что делать.Заранее благодарен.

Ответ: Здравствуйте, Юрий! По данной проблеме требуется оценить правильность фукнционирования клапана холостого хода и произвести осмотр системы воздухозабора. Данную работу вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  29.12.2009

Вопрос: Подскажите пожалуйста, где можно найти электросхему на Джип Гранд Чероки 2000г.в., объем 4.7?

Ответ: Здравствуйте, Ольга! К сожалению, мы не занимаемся распространением подобной информации. Воспользуйтесь информацией профильных форумов. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  28.12.2009

Вопрос: Здраствуйте терпиливые наши помошники ! в моем dodge grand caravan 3.3 vin 1D4GP443X3B31335O перестал срабатывать вентилятор охлаждения и авто иногда начинает перегриватся ! помогите пожалуйста решить проблемму какой датчик за это отвечает какой у него код и где он находится да и в нем ли дело! Так как я живу не в вашем городе и не имею возможности приехать к вам на сервис помогите не делом а словами умными Заранее благодарен !

Ответ: Здравствуйте, Павел! Требуется оценить целостность цепей реле вентилятора охлаждения ДВС, исправность реле вентилятора. Наиболее вероятная причина данного дефекта - выход из строя реле вентилятора. Реле расположено за декоративной решеткой радиатора. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  28.12.2009

Вопрос: Додж Караван 2003г.в,дв.2,4.Подскажите пожалуйста какой антифриз заливать и его аналог.И можно ли использовать тосол. И в чём различие между тосолом и антифризом.Спасибо.

Ответ: Здравствуйте,Олег! Рекомендуется использование антифриза марки Mopar Antifreeze/Coolant, 5 Year/100,000 Mile Formula (MS-9769). Тосол относится к традиционным антифризам, в составе которых используется антикоррозионные присадки на основе неорганических соединений, в то время как в карбоксилатных антифризах, к которым относится Mopar Antifreeze, используются органические карбоновые кислоты. Антифризы, в которых используются присадки на основе органических кислот обеспечевают лучшую защиту от коррозии и имеют больший срок службы. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  28.12.2009

Вопрос: Какие свечи надо ставить подскажите пожалуйста какой марки на Додж интрепид 2002Г

Ответ: Здравствуйте,Юрий! Возможна установка свечей марки Champion.С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  28.12.2009

Вопрос: Здравствуйте. На додж караван 1998г 2.4 б Не горят габариты, панель приборов, не работает прикуриватель. Предохранители целые, реле работает. Повороты и стопы работают. Какая может быть неисправность? Где скачать подробную схему электрооборудования?

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Требуется проверить корректность функционирования модуля управления "кузовом" (Body control Module) и блока предохранителей в салоне. К сожалению, указать конкретные источники электрических схем мы не можем. Попробуйте воспользоваться тематическими форумами. Работы по диагностике вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35,предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  28.12.2009

Вопрос: Мне нужны головки блока цилиндров (ГБЦ) – 4 шт. Каталожный номер по Крайслеру: 4883416AA. На родных ГБЦ стоит маркировка 90352029F Порядок затяжки и усилие при замене прокладки ГБЦ. Какой двигатель стоит по указанному VIN-коду. Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Нуржан! Стоимость ГБЦ составялет - 21197 рублей за 1 шт, заказ 3 недели. Момент и порядок заятжки является содержанием сервисной информации и используется только для внутреннего пользования. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  27.12.2009

Вопрос: Добрый день скажите пожалуйста какие нужны свечи на мою машину и какие нужны провода и за какие неисправности отвечает рисунок в виде двигателя желтого цвета на Додж интрепид 2002Г

Ответ: Здравствуйте, Юрий! Стоимость свечей зажигания на Ваш а\м составляет: 365р (за 1 шт); высоковольтные провода на вашем а\м отсутствуют - в системе зажигания используются индивидуальные катушки на каждый цилиндр. Лампа неисправности двс (Check Engine) - свидетельствует о наличии электронных ошибок и соответственно неисправности какой-либо системы двигателя, либо АКПП. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.