Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Сервис 10.11.2016
Вопрос: Здравствуйте, машина Додж Стратус, 2001 гв, Vin 1B3EJ46X31N620653. Периодами горит чек, при диагностики выдает код ошибки Р1684. Машина периодически глохнет. Замена аккамулятора ни к чему не привела. Электрика перебрана, генератор после ремонта. Электрики не могут найти причину. Спасибо за ответ.
Ответ: Добрый день Евгения. Код ошибки P1684 записывается блоком управления при отключении аккумуляторной батареи от автомобиля и через 50 циклов зажигания код удаляется автоматически. Возможные причины появления данного кода: неисправность цепей питания блока управления, неисправность блока управления двигателем. Для установления причины требуется провести диагностику. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Долматов Александр технический координатор.
Сервис 10.11.2016
Вопрос: Здравствуйте, машина Додж Стратус, 2001 гв, Vin 1B3EJ46X31N620653. Периодами горит чек, при диагностики выдает код ошибки Р1684. Машина периодически глохнет. Замена аккамулятора ни к чему не привела. Электрика перебрана, генератор после ремонта. Электрики не могут найти причину. Спасибо за ответ.
Ответ: Добрый день Евгения. Код ошибки P1684 записывается блоком управления при отключении аккумуляторной батареи от автомобиля и через 50 циклов зажигания код удаляется автоматически. Возможные причины появления данного кода: неисправность цепей питания блока управления, неисправность блока управления двигателем. Для установления причины требуется провести диагностику. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Долматов Александр технический координатор.
Гарантия 08.11.2016
Вопрос: Здравствуйте, у меня Dodge Jourey Disel 2010 года.rnНе как не могу найти как включить сигнализацию на ночь. Пожалуйста подскажите где она находится. rnИ еще ехала большое расстояние в 250 км , в дороге заправила дизелем, после этого загорелась лампочка контроль и не тухнет, что это может быть и как ее отключить. Спасибо заранее
Ответ: Добрый день Vanessa. Возможно Ваш автомобиль не оборудован опцией охранной сигнализации, только управление центральным замком с ключа зажигания. Для установления причины индикации требуется провести диагностику. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Долматов Александр технический координатор.
Сервис 14.10.2016
Вопрос: Здравствуйте! При какой температуре должен включаться вентилятор радиатора и какая является средней?. (Dodge Journey 2.4 л 2012 г.) У меня 85 - 95 при нормальном потоке и 100 - 102 в пробке. (102-103 включается вентилятор. Заранее Благодарю!
Ответ: Добрый день, Марат. На Вашем автомобиле вентилятор системы охлаждения двигателя включается при температуре охлаждающей жидкости 104 градуса, выключается при 101. При движении автомобиля в потоке (условие постоянного обдува радиатора системы охлаждения потоком воздуха) основным элементом регулирующим температуру двигателя является термостат системы охлаждения. Перед зимним сезоном эксплуатации автомобиля рекомендуем провести проверку плотности охлаждающей жидкости. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Долматов Александр технический координатор.
Общее 29.09.2016
Вопрос: здравствуйте!у меня додж стратус 2.4 1999г.вот в чем беда.акпп упала в ав-й режим..перед этим за неделю или меньше появился вой.типо генератор засвистел.в режиме-Р вкл-D затихает.начинаешь ехать.начинает выть.пока не вкл 2 передача все сопровождается толчками.со 2 по 4 все тихо.но есть толчки.да задняя нормально работает.и вот днем собрался ехать а у меня только 2 и задняя и ещё чек на приборке.подскажите что может быть.с диагностикой туго..спс
Ответ: Добрый день, Саша. Возможные причины неисправность электропроводки, блока управления АКПП, механическая неисправность АКПП, низкий уровень жидкости в АКПП. Для установления причины требуется провести диагностику. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Долматов Александр технический координатор.
Общее 27.09.2016
Вопрос: Добрый день!Обращаюсь к вам за помощью, советами, подсказками! Беда такая, владею додж интрепид II 2002 г.в., сработала штатная сигнализация и не отключается. Постоянно сигналит клаксон, моргают передние и задние фары, приборная панель не работает (подсветка), отопитель тоже не работает. Проходит минут 10-15 минут все прекращается, пока не открыть дверь или не заглушить (включить зажигание) автомобиль. Установлена дополнительная сигнализация старлайн, модель не знаю. Так вот, после закрытия с брелка, на дисплее показывает, что открыта дверь и свет в салоне не гаснет, но не всегда. Штатного брелка у меня нет, ключ обычный, черный без иммобилайзера. Заводится как обычно, без проблем. У меня к вам вопрос, есть ли у штатной сигнализации кнопка ВАЛЕТ, где она устанавливается и вообще посоветуйте что- нибудь. Спасибо.
Ответ: Добрый день, Вадим. Штатная система сигнализации снимается с режима охраны при помощи штатного брелока, либо поворотом личинки замка двери водителя для отпирания двери. Кнопка ВАЛЕТ в штатных системах охраны не предусмотрена. Для установления причины требуется провести диагностику. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Долматов Александр технический координатор.
Сервис 19.09.2016
Вопрос: Здравствуйте! Додж стратус, 2004г, объем2,4, vin: 1B3EL36X04N255325. Показывает ошибку РО755, 24 solenoid ercuit error. Можно у вас узнать какая марка АККП стоит на машине, чтобы дальше что-то делать? До вас нет возможности доехать, живу в Казахстане. Спасибо.
Ответ: Сергей, добрый день. Ошибка говорит об обрыве цепи 2-го и 4-го соленоидов. Первично необходимо проверить разъем на АКПП на предмет его целостности, отсутствия следов окисла и т.п. Далее по необходимости требуется демонтаж и проверка блока клапанов АКП. Самостоятельно вопрос Вы не решите, требуется обратиться на ближайший авторизованный сервисный центр. С уважением, отдел сервиса.
Общее 13.09.2016
Вопрос: Додж Караван 2002г.в., 2,4л. На панели загорелись рамки вокруг букв и цифр коробки передач. В чём причина?
Ответ: Здравствуйте, Николай! Возможные причины: неисправность системы управления коробкой передач (аварийный режим) . Для установления причины требуется провести диагностику. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Долматов Александр технический координатор.
Общее 13.09.2016
Вопрос: Додж караван 2.4(1999г.в) Не включаются вентиляторы охлаждения.Машина начинает закипать. Работать начинают,только когда снимаешь разъем с датчика. датчик поменял реле вентиляторов тоже.
Ответ: Здравствуйте, Денис! Возможные причины: некорректные показания датчика температуры охлаждающей жидкости, неисправность блока управления двигателем. Для установления причины требуется провести диагностику. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Долматов Александр технический координатор.
Сервис 01.09.2016
Вопрос: Здраствуйте! рас в сколько тысяч кил нужно техническую проверку ?
Ответ: Добрый день, Давид. Регламент технического обслуживания зависит от модели Вашего автомобиля. Предоставьте VIN для идентификации автомобиля. С уважением, Долматов Александр технический координатор.