Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Гарантия  17.05.2010

Вопрос: Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста есть ли открытые Recall-ы на мой автомобиль? (Gr Cherokee 5,7L, 2005 года)

Ответ: Добрый день, Алексей. На Вашем автомобиле отсутствуют не выполненные отзывные кампании. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  15.05.2010

Вопрос: Личная машина используется в качестве служебной. Для её обслуживания выделяют деньги, но только по письменной заявке и без дополнительного финансирования, поэтому прошу рассчитать сумму заявки на замену поддона АКПП.(Отдельно по работе, отдельно по материалам, т.к. заявки в разные отделы)

Ответ: Здравствуйте Владимр. Поддон АКПП 2473 руб. на заказ 2-3 недели Масло АКПП 2662 руб. Фильтр АКПП 1185 руб. Фильтр АКПП 655 руб. Герметик 298 руб. Стоимость работ 3255 руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  14.05.2010

Вопрос: джип гранд чероки 1995г.в 5.2л. при езде по трассе скорость набирает хорошо пока давишь на газ.но как только сбрасываешь газ машина начинает дергаться и стрелять.диагностика ошибок не показывает.не можем установить причину даже в автосервисе.буду очень благодарен за подсказку.

Ответ: Добрый день Сергей. К сожалению, дистанционно определить причину неиспраности невозможно. Проблема может быть связана с подачей топлива, системой зажигания и т.д. Требуется проведение диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  14.05.2010

Вопрос: Здравствуйте. Авто Крайслер вояджер. Вы читал интернете, что при скручивания пробега может возникнуть ошибка, при которой загорается AIRBAG. Как можно убрать такую ошибку? С какой максимальной скоростью можно двигаться НА ДАЛЬНИЕ расстояния, чтобы не перегревать АКПП.

Ответ: Здравствуйте Эдуард. AIRBAG загорается при неисправности какого либо элемента системы. В случае, если все исправно, ошибку можно удалить при помощи диагностического оборудования. Ограничений по скорости не существует. Рекомендую осмотреть радиатор охлаждения АКПП на предмет наружнего загрязнения. Это может стать причиной перегрева АКПП. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Запчасти  14.05.2010

Вопрос: Я живу в Тобольске хотел бы заказать у вас запчасти каким образом они будут доставлены до Тобольска и какая дополнительная стоимость за доставку. Заранее спасибо.Необходимо фильтр маслянный фильтр воздушный тросик ручника

Ответ: Добрый день Александр. Ответ будет отправлен на Ваш почтовый ящик в понедельник. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  13.05.2010

Вопрос: Здравствуйте.спасибо за исчерпывающий ответ.а ГБЦ у кого одинаковые?и все ли блоки цилиндров 2.4 без номера?Большое спасибо!

Ответ: Кирилл, добрый день. Такие ГБЦ, помимо вашего Jeep Liberty ставились на автомобили Chrysler PT Cruiser, Dodge Stratus, Chrysler Sebring, Dodge Caravan, Chrysler Town&Country. Все блоки без номера. С Уважением, Губанов Роман.

Гарантия  13.05.2010

Вопрос: Добрый день!Автомобиль Додж Калибер 2008г/в. Собираюсь в поездку Санкт-Петербург - Череповец - Ярославль - Кострома,подскажите есть ли в этих городах сервис Додж и существует ли програма поддержки на дорогах России.Нужно ли подготовить у вас машину к поездке,туда обратно 2000км.Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Максим. В указанных Вами городах официальные дилеры Dodge, к сожалению, отсутствуют. Программа «Привилегированный Сервис» распространяется на все новые автомобили в течение установленного на них гарантийного срока. Помощь будет оказана в случае обездвижения автомобиля из-за механических или электрических неисправностей. Автомобиль должен быть приобретен у уполномоченных дилеров, зарегистрирован в одной из европейских стран, и обслуживаться в соответствии с рекомендованными производителем интервалами обслуживания. Услуги распространяются на всех пассажиров автомобиля в пределах допустимого количества мест. Покрытие распространяется по всей Европе. Телефон Привилегированного Сервиса +7 (495) 661 5274. Перед дальней поездокой рекомендуется произвести диагностику всех систем автомобиля. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Запчасти  13.05.2010

Вопрос: Хотелось бы заказать передние поворотники. VIN 1C4GHB5R5NR608772. Где можно будет получить заказ?

Ответ: Ахмед, добрый день. Чтобы заказать запасные части, вам необходимо подъехать к нам в салон, по адресу улица Орбели, дом 35. Внести предоплату и оформить заказ-заявку. С Уважением, Губанов Роман.

Общее  13.05.2010

Вопрос: Добрый день!Собираюсь приобрести Гранд Караван 2003г. 3.3 vin 1D8GP44363B244106 РАССКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА.ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЕН.

Ответ: Здравствуйте Алексей. 2003 DODGE GRAND CARAVAN SPORT FWD LWB WAG, двигатель EGM-3.3L V6 OHV FFV Engine, коробка DGL-4-Speed Automatic Transmission, цвет кузова PBE-Butane Blue Pearl Coat. А/м продан 6 марта 2003 года в США. Последний зарегистрированный пробег 93,064 миль 30 апреля 2009 года. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  13.05.2010

Вопрос: можно проверить vin 1C4GYN2M3TU102457 подробную информацию по нему. можно ли у вас заказать запчасти я проживаю в Тобольске. фильтр маслянный фильтр воздушный тросик на ручник головка двигателя прокладка под головку клапан всасывающий можно все запчасти с разбора. Заранее спасибо.

Ответ: Александр, добрый день. Тип кузова GSYH52, двигатель ENC-2.5L I4 Turbo Diesel Engine, коробка DD3-5-Speed Manual Transmission, цвет PG8-Forest Green Pearl Coat. А/м продан 2 января 1996 года в Бельгии. Последний зарегистрированный пробег 227181 км 28 сентября 2000 года. фильтр маслянный стоит 485 рублей, есть в наличии фильтр воздушный стоит 573 рубля, есть в наличии тросик на ручник стоит 1932 рубля, есть в наличии головка двигателя 29078 рублей, есть возможность заказать, срок исполнения заказа 2 недели с момента его оплаты прокладка под головку 7667 рублей, есть возможность заказать, срок исполнения заказа 2 недели с момента его оплаты клапан всасывающий не могли бы уточнить, что конкретно имеете в виду. С Уважением, Губанов Роман. Тел. (812)3291188.