Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Гарантия 24.06.2010
Вопрос: Добрый день. Подскажите пожалуйста что обозначает ошибка №12,№33,№55 на Стратусе 95 г.в 2литра. Эти ошибки вылезли после самодиогностики по морганию чека. Большое спасибо.
Ответ: Здравствуйте Артем. Для проведения корректной диагностики требуется подключение дилерского диагностического прибора. По указанным Вами кодам, к сожалению, ничего подсказать не смогу. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Общее 23.06.2010
Вопрос: Добрый день. Просьба разъяснить: год выпуска авто и модельной год это одно и то же или нет? Какой модельный год в моем случае ? Год выпуска указан 2007. Спасибо!
Ответ: Владимир Сергеевич, добрый день. Год выпуска и модельный год это разные понятия. Год выпуска напрямую привязан к году производства автомобиля, т.е. если автомобиль был произведен в период с 01.01.2010 по 31.12.2010, то год выпуска автомобиля 2010. Модельный же год меняется в средине года (июль – август). И часто бывает что модельный год не совпадает с годом выпуска автомобиля, такая же ситуация и с вашим автомобилем, год выпуска которого 2007, а модельный год 2008. Для подробной консультации прошу Вас связаться с отделом продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» по телефону (812) 329-1000, ул. Орбели д. 35. Автосалон, технический центр и отдел запасных частей работают для Вас без выходных с 8 до 22 часов. С уважением, Паркачев Кирилл отдел продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» автосалона «Foris».
Общее 23.06.2010
Вопрос: Здравствуйте!Давно задавал вопрос,но так ответа не получил.Подскажите если знаете,у меня установлена 231 раздатка,а я хочу найти и установить 242.Возникнут ли трудности при установке и эксплуатации и надо ли еще при этом что то менять?спасибо.
Ответ: Здравствуйте Кирилл. К сожалению, мы не располагаем информацией о возможности установки 242 РКП на Ваш а/м. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Автосалон 23.06.2010
Вопрос: какой заменитель Mopar 4-253 существует для гидроусилителя
Ответ: Здравствуйте, Борис! В системе гидроусилителя Вашего автомобиля рекомендуется использовать масло Mopar Power Steering MS-5931. К сожалению, информацией о возможных альтернативах мы не располагаем. С уважением, Павленков Виктор технический координатор
Гарантия 23.06.2010
Вопрос: повторный вопрос: был на диагностике у Вас, написали замена впускного коллектора. машина при это едет достаточно адекватно. в чем может проявляться эта проблема с коллектором?
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! На Ваш автомобиль распространяется сервисный бюллетень завода производителя по замене коллектора и перепрограммированию блока управления ДВС. Выпуск бюллетеня связан с некорретной работой заслонок впускного коллектора. Указанные заслонки предназначены для обеспечения завихрения потока поступающего воздуха и улучшения смесеобразования. В совокупности с изменяемыми фазами газораспределения данная система позволяет достичь топливиной экономичности, снизить выброс вредных веществ и улучшить стабильность холостого хода. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 23.06.2010
Вопрос: Спасибо за ответ на прошлый вопрос. центральная консоль была полностью демонтирована на предмет просушки, с пасажирской стороны стаит блок simens с двумя колодками, он не попал под затопление, а как самостоятельно проверить уровень и как вы сказали наличие имульсии в акпп. спасибо.
Ответ: Виталий! Проверка уровня масла осуществляется с помощью специального сервисного щупа. Наличие эмульсии можно также оценить по состоянию масла на щупе.С уважением, Павленков Виктор технический координатор
Общее 23.06.2010
Вопрос: Может ли перелив масла в коробке спровоцыровать дергание при переключениею
Ответ: Здравствуйте, Андрей! Повышенный уровень масла может привести к его вспениванию, что в свою очередь может стать причиной некорректного складывания пакетов фрикционов. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 23.06.2010
Вопрос: день добрый, помогите в проблеме. при прохождение брода произошло подтопления, вода попала в воздуховод турбину и интеркулер. после полной просушки двигатель работает отлично а коробка встала в аварийный режим и не переключается выше первой и на панели горит чек, диагностика ключом выдала ошибки Р0100, Р0579, Р0700, Р1130. прошу помочь советом что надо ремонтировать так нахожусь на крайнем севере и нет в округе сто, и еще один вопрос в таком режиме на какое растояние могу перегонять авто. Спасибо!!!
Ответ: Здравствуйте, Виталий! Самодиагностика не выдает ошибок по АКПП, за исключением общей P0700, которая свидетельствует о наличии кодов неисправности в КПП. Требуется оценить уровень и состояние масла АКПП (прежде всего на предмет эмульсии). Если эмульсия отсутствует, можно доехать до сервиса своим ходом и провести полноценную диагностику. Если состояние масла в норме можно передвигаться своим ходом на любые расстония. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 23.06.2010
Вопрос: добрый день хочу узнать комплектации своей машины по VIN 2B4GP2532YR690955 заранее спасибо
Ответ: Здравствуйте Алексей. Получить информацию о кмплектации Вы можете в нашем сервисном центре при предоставлении документов, удостоверяющих право собственности на а/м. Наш сервисный центр расположен по адресу СПб ул. Орбели, д.35, тел (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Гарантия 22.06.2010
Вопрос: был на диагностике у Вас, написали замена впускного коллектора. машина при это едет достаточно адекватно. в чем может проявляться эта проблема с коллектором?
Ответ: Здравствуйте Дмитрий. Укажите пожалуйста VIN Вашего а/м. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.