Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Гарантия  06.07.2010

Вопрос: Спасибо за быстрый ответ.Просьба детализировать,может,ли иметь отношение к загоранию лампочки еирбега и что конкретно это означает -" На Вашем а/м открыта отзывная кампания G09 (05 RS IMPACT SENSOR). " И еще Вы не ответили-какое масло заливать в гидроусилитель руля и сколько ? VIN 1C4GYN7715Y507943

Ответ: Добрый день, Андрей. По данной отзывной кампании заменяются передние датчики удара. (Замена производится бесплатно. Для этого необходимо обратиться в сервисный центр). Неисправность этих датчиков может явиться причиной загорания лампы airbag. В системе гидроусилителя Вашего а/м применяется масло Mopar ATF+4, объем 1.2 литра. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Запчасти  06.07.2010

Вопрос: нужна правая фара на крайслер гр.вояджер2002г. европеец. код 4857702. цена и сроки поставки.

Ответ: Здравствуйте, Виктор! Стоимость составляет 15850 руб (срок поставки 2-3 недели). С уважением отдел запасных частей "Foris".

Общее  06.07.2010

Вопрос: Здравствуйте.У меня ДОДЖ КАЛИБР мод.2007года. По поводу проникновения воды в салон. Похоже у меня появились коллеги по несчастью. Первый раз я задавал этот вопрос в январе, второй в июне. На СТО проблему не выявили. Утечки в салон происходят не с лобового стекла, а где то с центра машины, правее педали газа (зимой в ногу дует холодный воздух, при длительных поездках можно получить обморожение). Прошу Вас четко и внятно определить места утечек, что бы можно было самому посмотреть (ближайший дилер 1,5 тыс км). И еще, это проблема под гарантийный ремонт попадает (это же брак)? СПАСИБО.

Ответ: Здравствуйте, Андрей! Выявить места попадания воды можно только на основе диагностики. Тем более невозможно указать конкретные места, так как для осмотра могут потребоваться многочисленные операции по разборке элементов кузова и снятию элементов салона. Данные операции должны быть произведены в рамках станции, специализирующейся на ремонте автомобилей данной марки. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  06.07.2010

Вопрос: Подскажите, пожалуйста! Авто dodge stratus 1999г. Беспокоит повышенный уровень масла в коробке. Машину купил недавно, обратил внимание на то, что масла на щупе в 2 раза больше max. Слил его через щуп до нормы. После этого пройдено 1000 миль, и уровень масла опять сильно увеличился. Почему это происходит и что с этим делать? Проверка уровня масла осуществляется при помощи щупа в коробке передач.Двигатель при замере заглушен, селектор в положении паркинг.

Ответ: Здравствуйте, Иван! Замер уровня масла АКПП осуществляется на заведенном ДВС после непродолжительной работы на холостом ходу в положении P или N. Уровень должен находится в диапазоне HOT. В противном случае результаты измерения будут некорректными. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Автосалон  06.07.2010

Вопрос: Добрый день! Хочу приобрести хромированные обделки бампера вокруг ПТФ на Додж Нитро 2,8CRD, 2007г.в. Прошу сообщить о возможности преобретения в Вашей компании и их стоимость. С уважением, Дмитрий.

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Стоимость составляет 9200 руб (срок поставки 4-6 недель). С уважением, отдел запасных частей "Foris".

Гарантия  05.07.2010

Вопрос: У меня загорелась лампочка эирбега,хотелось узнать, имеется,ли по моему автомобилю отзывная компания по устранению этой проблемы ? И еще вопрос какое масло заливать в гидроусилитель руля и сколько ? Заранее благодарю за ответ.

Ответ: Здравствуйте Андрей. На Вашем а/м открыта отзывная кампания G09 (05 RS IMPACT SENSOR). Для проведения диагностики и выполнения реколла предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  05.07.2010

Вопрос: Подскажите, пожалуйста! Авто dodge stratus 1999г. Беспокоит повышенный уровень масла в коробке. Машину купил недавно, обратил внимание на то, что масла на щупе в 2 раза больше max. Слил его через щуп до нормы. После этого пройдено 1000 миль, и уровень масла опять сильно увеличился. Почему это происходит и что с этим делать? Проверка уровня масла осуществляется при помощи щупа в коробке передач.

Ответ: Здравствууйте, Иван! В каком положении селектора производится замер уровня масла, двигатель заглушен или работает на холостом ходу? С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  05.07.2010

Вопрос: Здравствуйте! У меня на Додж Нитро 2007г.в. загорелась надпись N0 FUSE . Все предохранители целые (в блоке предохранителей под капотом)Может где то еще есть предохранители? Не работает запирание дверей с ключа(штатная сигналка).

Ответ: Здравствуйте, Иван! Надпись No fuse свидетельствует об отсутствии питания при выключенном зажигании. Причинами данного дефекта могут являться неисправность: предохранителя, интегрированного блока предохранителей, электропроводки. Установить причины неисправности можно только на основе диагностики. Для проведения работ по диагностике предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  04.07.2010

Вопрос: Здравствуйте.У меня ДОДЖ КАЛИБЕР мод.2007года.При интесивных осадках (впереди с левой стороны у ног водителя) в салон попадает вода Кто подскажет возможную причину

Ответ: Здравствуйте, Николай! Источниками попадания влаги могут быть негерметичные стыки элементов кузова, утечки в сливных магистралях (например от люка), негерметичность стыков лобового стекла. Для установления причин требуется проверка а\м на мойке. Для проведения работ по диагностике предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  04.07.2010

Вопрос: Подскажите, пожалуйста! Авто dodge stratus 1999г. Беспокоит повышенный уровень масла в коробке. Машину купил недавно, обратил внимание на то, что масла на щупе в 2 раза больше max. Слил его через щуп до нормы. После этого пройдено 1000 миль, и уровень масла опять сильно увеличился. Почему это происходит и что с этим делать?

Ответ: Здравствуйте, Иван! Каким образом осуществляется проверка уровня масла?С уважением, Павленков Виктор технический координатор.