Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Запчасти  29.07.2010

Вопрос: Добрый день. Требуется замена замка стекла двери багажника на Jeep Cherokee Sport 2002 г.в. Подскажите, пожалуйста, подходит ли на вышеуказанную модель замок стекла багажника от Geep Grand Cherokee 1999-2003 г.в. или они различаются? Спасибо.

Ответ: Андрей. добрый день Замки стекла двери на этих автомобилях разные. Стомость нового замка 4467 рублей, замок необходимо заказывать, срок исполнения заказа 2 недели с момента его оплаты. С Уважением, Губанов Роман

Гарантия  29.07.2010

Вопрос: Добрый день! У меня Додж Гранд Караван. Нужна инструкция по ремонту и обслуживанию. Заранее благодарен.

Ответ: Здравствуйте, Руслан! Вся имеющаяся информация является содержанием сервисной литературы и используется только для внутреннего пользования. Распространением руководств по ремонту мы не занимаемся. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  28.07.2010

Вопрос: Здравстуйте! Расскажите, пожалуйста, историю моего авто (какие проводились рем.работы и когда). Додж Караван VIN 1D4GP25B94B562329. С уважением!

Ответ: Здравствуйте, Виталий! Сервисная история по Вашему автомобилю отсутствует. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  28.07.2010

Вопрос: Здравстуйте! У меня додж караван 2003г.в., дв. 2,4л. Подскажите, какой способ замены масла в АКПП лучше: со снятием картера и заменой фильтра, или без снятия картера через масляный радиатор? С уважением!

Ответ: Здравствуйте, Виталий! Замена масла АКПП согласно регламенту производится совместно с заменой фильтра, соответственно для ее осуществления требуется снятие поддона. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  26.07.2010

Вопрос: Изложите пожалуйста историю моей машины:Крайслер Вояжер,2001,2.4l,vin-1C4GJ25B51B120156,куплен в январе 2008г.с пробегом 65000миль.Подскажите,когда надо менять ремень ГРМ и масло в АКП.Заранее благодарен.

Ответ: Здравствуйте, Олег! Последний зарегистрированный пробег на Вашем автомобиле 51 412 миль (13 сентября 2005) - выполнялась отзывная акция по замене тяг замков сдвижных дверей. Согласно сервисной литературе: замена ремня ГРМ 90000миль (144000км); замена рабочей жидкости АКПП каждые 77000км (данную процедуру рекоменлуем производить в 2 раза чаще, то есть с интервалом в 40000км). С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  26.07.2010

Вопрос: Ув.сотрудники,ищу ремень с роликом или натяжителем(как правильно?)генератора.Цена,система расчета?Крайслер Вояжер,2001г/в,2.4.Весьма признателен.

Ответ: Здравствуйте, Олег! Натяжитель - 3163 руб. (в наличии),ремень 1268 руб. (в наличии). Оплату можно осуществить за наличный, безналичный расчет и по карточке. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  26.07.2010

Вопрос: Вопрос касается работы кондиционера. При включении кондиционера на непрогретом двигателе кондиционер работает нормально сколь угодно, во всяком случае не менее часов двух, больше по времени не ездил. Но если двигатель прогреется, или при движении выключить кондиционер, а потом включить - то больше не работает - не включается компрессор. Реле включения компрессора менял - все как было, так и осталось. Был на диагностике, хладон есть, давление в норме. Подскажите, куда наступать?

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Для установления причин дефекта требуется проведение диагностики(считывание кодов неисправности). Возможная причина дефекта неисправность выключателей(датчиков) в линиях высокого или низкого давления. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  26.07.2010

Вопрос: магнитола заблокировалась.После 2-х часов ожидания просит код.Нашёл в интернете несколько. Не подошли.Где взять ?

Ответ: Здравствуйте, Валерий! Для получения кода требуется серийный номер магнитолы (указан на стикере ) и документы, которые удостоверяют право собственности на автомобиль, на котором установлена головное устройство. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  26.07.2010

Вопрос: Ответ: Здравтвуйте Дмитрий! Причиной разрушения компрессора, установленного на данной модели автомобилей, как правило, является внутреннее механическое повреждение, не связанное с высоким давлением. Датчики давления есть. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор. т.е. причина в компрессоре и отзывов Крайслера при этом не было?

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! По данному дефекту отзывные акции завода отстутвуют. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  26.07.2010

Вопрос: Какое масло лучше для двигателя и АКПП у Dodge Intrepid SE 2003г.? Как часто лучше менять?

Ответ: Здравствуйте, Андрей! В двигателе рекомендуется использовать моторные масла вязкостью 5W30 и 10W30, соответствующие спецификациям API и ACEA. Замена каждые 12000км пробега (или 12мес). Масло АКПП Mopar ATF+4 согласно сервисной литературе данная операция проводится каждые 80000км. Мы рекомендуем проводить данную работы чаще - интервалом в 40000км. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.