Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Гарантия  24.08.2010

Вопрос: Диагностику надо только у официалов делать? или можно ее как-то самостоятельно провести? Спасибо за ответы!

Ответ: Здравствуйте, Роман! Ответ направлен на Ваш электронный адрес. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  24.08.2010

Вопрос: Здравствуйте! Ранее писал Вам о необходимости замены масла в мостах Джип Гранд Чероки 202 г.в. CRD. Масло заменил на Castrol SAF_XJ. В меньшей степени, но по прежнему остались такие симптомы: при маневрах на небольшой скорости с вывернутыми колесами, срабатывает дифференциал, в результате появляется неприятная вибрация,а при движении по прямой гул в мосту. Предлагают два варианта решения: 1.дополнительно добавить в масло присадку, 2.заменить на оригинальное масло. Посоветуйте пожалуйста: 1.каким воспользоваться? 2. Какие причины могут вызывать подобные симптомы и как с ними бороться? (К официальному дилеру ехать далеко)

Ответ: Здравствуйте, Роман! Согласно спецификациям используемое Вами масло уже содержит антифрикционную присадку, поэтому добавлять ее дополнительно нецелесообразно. Срабатывание блокировки и наличие гула свидетельствует о наличии неисправности. Для установления причин дефекта требуется проведение диагностики. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  24.08.2010

Вопрос: Здравствуйте, можете ли вы по VIN номеру сказать номер цвета машины(заводской)? VIN:1A8FYN8F57T584275

Ответ: Здравствуйте Никита. PCF-Opal Met. Clear Coat. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  23.08.2010

Вопрос: Заменил двигатель 2,4л 2002 г на 2,4л 2004 г. о крепежу все встало но датчик коленвала оказался в другом месте. Завести не могу. Код ошибок не дает. Как завести? Слышал, что надо менять "мозги". Можете помочь? Нужен электрик! С уважением Николай!

Ответ: Здравствуйте Николай. Укажите пожалуйста VIN Вашего а/м. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Сервис  23.08.2010

Вопрос: Здравствуйте,появится ли новый гранд чероки с дизельным двигателем и когда его ждать?

Ответ: Никита, добрый день. Появление автомобиля Jeep Grand Cherokee 2011 оснащенного дизельным двигателем ожидается в мае-июне 2011 года. В данный же момент готовы вам предложить автомобиль Jeep Grand Cherokee 2011 модельного года оснащенный новым двигателем объемом 3,6 Pentastar, появление первых автомобилей мы ожидаем уже в сентябре 2010 года. Более того уже известны комплектация и стоимость, последняя кстати ОЧЕНЬ привлекательна. Для подробной консультации прошу Вас связаться с отделом продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» по телефону (812) 329-1000, ул. Орбели д. 35. Автосалон, технический центр и отдел запасных частей работают для Вас без выходных с 8 до 22 часов. С уважением, Паркачев Кирилл отдел продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» автосалона «Foris».

Гарантия  23.08.2010

Вопрос: День добрый. Вопрос такого плана ,Додж Стратус ДВ 2.4 2004 г.в какой номинальный размер коленчатого вала. для расточки ..... СПАСИБО

Ответ: Здравствуйте Алексей. Для точного ответа на Ваш вопрос укажите пожалуйста VIN. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  23.08.2010

Вопрос: Здраствуйте! у меня dodge stratus 03г залил масло в акпп по глупости mobil atf d/m, а надо morar atf 4 проехал 4000тыс миль нужно ли менять масло в акпп или оставить какое есть,Зарание спасибо.

Ответ: Здравствуйте Анатолий. Производителем рекомендовано применение только оригинального масла Mopar ATF +4. Для полной замены масла потребуется неоднократная промывка АКПП, т.к. при замене масла достаточно большой объем остается в гидротрансформаторе и не может быть слит. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Запчасти  23.08.2010

Вопрос: Нужна ступица передняя, цена, сроки доставки, замена?

Ответ: Здравствуйте Евгений. Стоимость ступицы 9792 руб (в наличии). Стоимость замены 3250 руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  23.08.2010

Вопрос: Добрый день! У меня Chrysler PT Cruiser 2.4 AT Limited 2000г выпуска. Подскажите пожалуйсто нормы расходы топлива для этой модели.

Ответ: Здравствуйте Виктор. Расход топлива сильно зависит от стиля вождения у условий эксплуатации а/м. В городском цикле расход топлива на этом а/м может доходить до 18л/100км. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  23.08.2010

Вопрос: При включении вентилятора охлаждения двигателя при движении авто начинает подергивать(толчки).В чем причина?Скажите пожалуйста.

Ответ: Здравствуйте, Андрей! Для определения причин дефекта требуется проведение диагностики. Дистанционно причины подобной неисправностине установить. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.