Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Сервис  12.10.2010

Вопрос: Интересует Dodge Journey. Как определить в каких комплектациях из наличия присутствует 3-й ряд сидений? И есть ли возбожность дооборудовать пятиместный до семиместного - сколько будет стоить?

Ответ: Здравствуйте, Станислав! Оценить а\м на предмет наличия 3-его ряда сидений возможно по ВИН-номеру а\м, код опции CAU. Сервисная литература подобное переоборудование не регламентирует. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  12.10.2010

Вопрос: И еще подскажите пожалуйста какая раздатка стоит на моем авто. Огромное спасибо.

Ответ: Здравствуйте Алексей. На Вашем а/м установлена раздаточная коробка NV244. На Вашем а/м имеется открытая отзывная кампания D47 по замене верхних шаровых опор. Для ее выполнения Вы можете обратиться в ближайший дилерский центр. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  12.10.2010

Вопрос: Подскажите пожалуйста, сколько ресурс двигателя и акпп 45RFE пробег 200000 миль эксплуатация идет в щадящем режиме. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Алексей. Таких данных, к сожалению, нет. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  12.10.2010

Вопрос: Добрый день! Из-за отсутствия авторизованного сервиса, обслуживание автомобиля делаю сам! При очередном осмотре двигателя и агрегатов, обнаружи подтеки масла на компрессоре. Отсоединив впускной и выпускной патрубки компрессора обнаружил на их внутренней поверхности масло. Оно магло попасть, как из подшипников через уплотнение компрессора, так и из шланга вентиляции картера. Подскажите пожалуйста, допускается ли наличие какого-либо количества масла на внутренних поверхностях патрубков и корпуса компрессора, а также радиальный люфт "на холодную" рабочего колеса компрессора (колесо не касается корпуса). Если нет, то какие могут быть причины появления масла и люфта. Заранее благодарен, Дмитрий.

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Наличие масла в системе турбонаддува является нормальным явлением и не может расцениваться как дефект. Источниками масла являются: а)система вентиляции картера; б)маслоупорные кольца турбины, которые конструктивно не могут обеспечить полной герметичности. В случае, если турбинное колесо не касается корпуса, радиальный люфт считается нормальным. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  11.10.2010

Вопрос: добрый день,авто крайслер конкорд 3.5 2002 г появилась такая особенность работы авто - при переключении передачи с 3 на 2 происходит падение оборотов до 600 потом они поднимаются до необходимого количества оборотов и происходит толчек, если в этот момент нажать на педаль газа то авто просто рычит но не ускоряется пока обороты не поднимутся до нужного количества для 2 передачи и снова происходит толчек...

Ответ: Здравствуйте, Вадим! По данной неисправности требуется проведение диагностики. Одними из наиболее вероятных причин неисправностей АКПП на данном а\м являются: неисправность блока клапанов и насоса АКПП. Прежде всего, требуется считать диагностические коды неисправности и при необходимости произвести гидравлические тесты. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  11.10.2010

Вопрос: Добрый день! Подскажите, пож-ста, сколько стоит комплект передних торможных колодок и стоимость работ по замене на вашем сервисе. Заранее спасибо!

Ответ: Руслан, добрый день. Стоимость передних тормозных колодок 3693 рубля, колодки есть в наличии. Стоимость замены 3255 рублей. Для Вас при замене на сервисе будет жоступна скидка 12% на запасные части и 25% на услуги сервиса. С Уважением, Губанов Роман.

Общее  10.10.2010

Вопрос: У меня стоят диски r15 с резиной 215/65/16 хочу поставить себе r16 на лето! Подскажите чем чревато это для автомобиля и коробки передач? И какой размер резины и дисков надо будет купить? Спасибо

Ответ: Здравствуйте, Егор! Изменение размера шин может привести к изменению показаний спидометра и соответственно изменению показаний одометра. Для подбора наиболее близкого типоразмера резины и диска рекомендую воспользоваться шинным калькулятором, доступном на любом сайте по продаже резины. Калькулятор позволит Вам оценить погрешность показаний спидометра и одометра, а также подобрать колесный диск необходимого размера. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  10.10.2010

Вопрос: Здравствуйте. Не могли бы Вы написать числовые значения схождения колёс и развала передних и задних колёс. Дело в том, что нет возможности сделать сход-развал на компьютерном стенде, так как нет подходящего стенда под мой автомобиль. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Константин! Спецификации углов установки колес являются содержанием внутренней информации и не декларируется. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  09.10.2010

Вопрос: Здравствуйте у меня DODGE CARAVAN 2001 горел чек заехал на диагностику, сказали что надо поменять лямбда зонд второй Я его поменял на не оригинальный сняли ошибку. Я покатался пару дней опять загорелся чек.Я поехал опять на диагностику и поменял ещё первый лямбда зонд на не оригинальный и тут начались проблемы:когда заводишь двигатель с утра из глушителя чёрный дым (там где я ставлю машину уже весь асфальт в копати)троит,плохо переключает передачи и в салоне запах отработанных газов!!! сколько будет стоить ремонт моего "баранчика"???

Ответ: Здравствуйте, Евгений! Для определения причин дефекта требуется проведение диагностики. Также рекомендуется установить оригинальные датчики кислорода и проверить корректность их функционирования. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  08.10.2010

Вопрос: Что значит шестая буква G(комплектация) в ВИН-коде на Додж Калибр

Ответ: Здравствуйте Петр. Символ G означает, что на а/м установлен вариатор. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.