Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Общее  01.11.2010

Вопрос: Здравствуйте ещё раз, Виктор. Здесь, в России я заправляюсь только 92-ым. Мой вопрос связан с тем, что я собираюсь поехать в Швецию, а там только этанол или 95 или 98 бензин. Подскажите, что лучше?

Ответ: Здравствуйте, Евгений! В таком случае возможно использовать 95-й. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  01.11.2010

Вопрос: Добрый день. Подскажите, недавно выбило ошибку 1698, машина работает нормально, после стирания ошибка пока не появилась. Что может означать ее появление. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Данный код неисправности свидетельствует о том, что произошла потеря связи с блоком управления АКПП. Причины появления: отсутствие питания\массы на блоке, неисправность шины данных, неисправность блока. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  31.10.2010

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то противопоказания по использованию этанола Е85 для Доджа Караван 2,4 SE 2003. Что лучше для этого мотора: этанол Е85 или 95-ый бензин. Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Евгений! Ваш автомобиль не рассчитан на применение смеси бензина и этанола. Автомобили предназначенные для работы на смешанном топливе отличаются наличием специального датчика определяющего конценрацию спирта, а также материалами из которых изготовлены элементы топливной системы. Наиболее оптимальным для Вашего ДВС является бензин с октановым числом 92. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  31.10.2010

Вопрос: Добрый день! У меня Додж Нитро 3,7л. бензин, подскажите пожалуйста какое масло нужно заливать в двигатель и в коробку?

Ответ: Здравствуйте, Maks! В двигателе Вашего автомбиля рекомендуется использовать масло 5W30 (соответствующее стандартам API,ACEA). В АКПП используется масло Mopar ATF+4. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  31.10.2010

Вопрос: еще раз здравствуйте!Подскажите,как можно считать код неисправности на моем а\м при помощи зажигания или как-то так,прочитал об этом в ваших ответах,да и раньше попадалось,а то у нас в пятигорске один диагност,да и к тому попасть проблема.Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Кностантин! Ответ направлен на Ваш электронный ящик. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  31.10.2010

Вопрос: здравствуйте,не подскажете решение следующей проблемы:после замены колец и вкладышей на а\м додж неон 95 машина проезжает некоторое расстояние,потои загорается чек и движок глохнет,при попытке завести заводится,но троит и не едет,потом глохнет.После того,как скинешь массу на 15 минут,прекрасно заводится и опять едет до чека.На дигностике пишет ошибку газораспределения,мастер пояснил,что не пойманы метки при установке ремня ГРМ,но все совпадает.Другой говорит,что разбита шпонка под звездочкой коленвала,важны миллиметры,но ее не снимали,может ли это служить причиной или же проблема в другом?

Ответ: Здравствуйте, Константин! По данной неисправности требуется оценить показания датчиков коленчатого и распределительного валов, на предмет синхронизации. Если будет обнаружено смещение, тогда требуется оценить установку меток ГРМ, если все в норме, тогда возможная причина - некорректные показания одного из датчиков. Одним словом требуется проведение диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  30.10.2010

Вопрос: У меня додж стратус 2005 года выпуска. Проблема : при включении "печки" машина глохнет. Подскажите в чем проблема? (и если можно схему проводки)

Ответ: Здравствуйте, Василий! Если во время включения печки выбран режим обдува лобового стекла, либо комбинированный режим лобовое стекло-ноги, то автоматически активируется муфта компрессора кондиционера. В случае, если муфта находится в заклиненном состоянии, двигатель заглохнет. Для точного определения причины дефекта требуется провести диагностику. Электрические схемы являются внутренней информацией и декларируются. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  30.10.2010

Вопрос: Скажите, почему в Америке прявляются очень красивые модели Додж, обновлённый Avenger , с великолепным новым салоном, двумя видами двигателей 2.4 или 283-сильный V6 Pentastar, а у нас эта машина снята с продаж?? На сайте её нет. Не говоря о новом Durango Citadell! А новый Charger?Самые красивые машины, а у нас не продаются??

Ответ: Вадим, добрый день. Ограничение модельного ряда в поставках на различные рынки сбыта абсолютно нормальная практика для большинства производителей автомобилей. Для подробной консультации прошу Вас связаться с отделом продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» по телефону (812) 329-1000, ул. Орбели д. 35. Автосалон, технический центр и отдел запасных частей работают для Вас без выходных с 8 до 22 часов. С уважением, Паркачев Кирилл отдел продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» автосалона «Foris».

Гарантия  30.10.2010

Вопрос: Подскажите сколько литров масла и какого по вашему мнению лить в ДВС и сколько охл. жидкости(тасол или антифриз)? Можно ли самому определить есть ли масло в задн. мосту и как?

Ответ: Здравствуйте Олег. В двигателе Вашего а/м применяется масло SAE 5W-30 (объем около 5.7 л). В системе охлаждения применяется антифриз (объем около 9.2 л). На боковой части заднего редуктора расположено маслозаливное отверстие. Уровень масла должен доходить до нижнего края отверстия. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Запчасти  30.10.2010

Вопрос: Подскажите от каких авто кроме Доджа подходят ступичные подшипники( перед.правый и зед.левый) и продаются ли они отдельно или в сборе со ступицей? На каком сайте найти хар-ки Магнума для ПТСа?

Ответ: Здравствуйте, Олег! Стоимость подшипников составляет: передний – 9561 руб.(в наличии);задний – 16387 руб. (в наличии).Поставляются только в сборе со ступицей. Такие ступицы также устанавливаются на некоторые Chrysler 300C. Иформацией о сайтах с подобной информацией мы не располагаем. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.