Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Общее  03.12.2010

Вопрос: Подскажите, сталкивались ли вы на Grand Cherokee 2005 с таким глюком и есть ли смысл пригонять машину на диагностику, если самодиагностика ошибок не показывает, а проблема всплывает периодически - некотрое время назад перестал открываться с кнопки на ключе, причем это было периодически и сильнее проявлялось, если машина постоит ночь. Думал, батарейка в ключе села, поменял - то же самое. Открывал ключом, потом нажимал на кнопку снятия с сигнализации (штатной) и все нормально становилось. В один день опять не открылся с кнопки, я открыл ключом, нажимаю на кнопку снятия с сигналки - фиг там, орет, мигает и так далее. Попрыгал вокруг, когда надоело вызвал техпомощь. Вылечилось снятием клемм с аккумулятора. 2 недели проблем не было, теперь опять повторилось.

Ответ: Добрый день. Самодиагностика не показывает все ошибки, требуется подключение диагностического прибора. Также необходимо проверить уровень сигнала, выдаваемого ключом. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. Предварительная стоимость диагностики 2170 руб.С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  03.12.2010

Вопрос: Добрый день. Есть ли какая-нибудь информация по авто по VIN? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Сергей. 2003 DODGE NEON SXT FOUR-DOOR SEDAN, тип кузова PLDP41, двигатель ECB-2.0L I4 SOHC 16V SMPI Engine, коробка DGL-4-Speed Automatic Transmission, цвет кузова PYH-Solar Yellow Clear Coat. Дата изготовления February 28, 2003, дата продажи November 5, 2003 в USA. Последний зарегистрированный пробег 18,817 Miles on December 27, 2004. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  03.12.2010

Вопрос: Автомобиль Джип Гранд Чероки. VIN:1J4GZ58S3SC597048. В ПТС в пункте: Двигатель № Б/Н Модель двигателя: 411МХ23. на двигателе таких данных нет! Знаю, что двигатели безномерные. Могули я получить от Вас как от диллера справку что двигатели на данной модели авто данного года выпуска не имеют номеров. А все номера являются технологическими. Или подскажите порядок моих действий. Ответ от ЗАО "Крайслер РУС" Уважаемый Игорь! Официальную справку мы можем предоставить только в ответ на запрос государственных органов. Поэтому Вам нужно попросить в ГИБДД, чтобы они оформили соответствующий запрос и направили его по факсу (495) 745-2637. С уважением, ЗАО "Крайслер РУС" Обратился в ГАИ сказали что подобные запросы они не делают. Что мне делать? Писать на завод изготавитель?Или можно каким то образом получить необходимую документацию у Вас? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Игорь. Мы не выдаем подобных справок. Вы поступили правильно, обратившись в ЗАО "Крайслер РУС". Только они могут выдавать подобные заключения и только по запросу государственных органов. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Запчасти  03.12.2010

Вопрос: Добрый день. Подскажите стоимость пластиковых молдингов (левая сторона) на водительскую и боковую двери и наличие их на складе. Спасибо

Ответ: Виталий Васильевич, добрый день. Стоимость молдинга на переднюю дверь 4310 рублей, заказ 3 недели. Стоимость молдинга на сдвижную дверь 4230 рублей, заказ 3 недели. С Уважением, Губанов Роман.

Общее  02.12.2010

Вопрос: Здравствуйте! Jeep Grand Cherokee заводится с 2-3 раза после 10-15 сек. работы стартером.Установлен на машину предпусковой подогрв двигателя. Топлевная магистраль вся заменена на новую приблизительно год назад у вас(обращался с завоздушиванием топливной системы).В чём может быть причина и сколько будет стоить ремонт у вас.

Ответ: Здравствуйте Михаил. Требуется проведение диагностики: проверить давление топлива, оценить состояние форсунок, считать коды неисправностей. Предварительная стоимость работ (компьютерная диагностика) 1650 руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  02.12.2010

Вопрос: Можно ли выслать на мой адрес подробную инструкцию передней подвески с картинками и расщифровкой деталей на додж караван 2003г и прайс лист запчастей.За ранее спасибо . 1D4GP25B83B233054

Ответ: Сергей, добрый день. Такую информацию мы Вам предоставить не сможем. Стоимость и наличие запасных частей, вы можете по телефону 329-11-88. С Уважением, Губанов Роман.

Общее  02.12.2010

Вопрос: Скажите пожалуйста сколько стоит порамник передний на додж караван 2003г 1D4GP25B83B233054 За ранее спасибо

Ответ: Сергей, добрый день. Стоимость подрамника 4592 рубля, срок поставки 3 недели с момента оплаты. С Уважением, Губанов Роман.

Запчасти  02.12.2010

Вопрос: Здравствуйте, нужен блок предохранителей (монтажный блок) каталожный номер 04692207AA, решетка радиатора 05116363AA, ремень 04891692AB, правый передний локер, датчик изменения фаз ГРМ (клапан выпускной) 04884483AA и лампочки в передние фары, на Jeep Compass 2006 года. VIN 1J8FFF7W37D199918. ДВС 2.4 литра. Подскажите в какую цену и срок поставки до Челябинска с момента получения денег. С Уважением, Виталий.

Ответ: Виталий, добрый день. Ответ Вам был выслан вчера на почту. С Уважением, Губанов Роман.

Сервис  02.12.2010

Вопрос: здраствуйте.скажите можно ли у вас сдать машину вольво s40 2008г.была куплина в тюмени в салоне.и поменять ее на новый jeep либерти с доплатой.или как это вообще возможно сделать???

Ответ: Александр, добрый день. Возможность приобретения автомобиля Jeep Liberty сдав в зачет ваш автомобиль возможно, для этого необходимо связаться с нами по телефону +7(812) 329-1000. Тем более автомобиль Jeep Liberty сейчас есть в наличии и на него распространяется специальная акция (скидка 1800$). Для подробной консультации прошу Вас связаться с отделом продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» по телефону (812) 329-1000, ул. Орбели д. 35. Автосалон, технический центр и отдел запасных частей работают для Вас без выходных с 8 до 22 часов. С уважением, Паркачев Кирилл отдел продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» автосалона «Foris».

Общее  02.12.2010

Вопрос: Расскажите, пожалуйста, об истории автомобиля Долж Калибер SXT VIN 1B3HB48BX8D524773. И какое масло нужно для двигателя, и какое для коробки.Спасибо

Ответ: Здравствуйте Евгений. 2008 DODGE CALIBER SXT FOUR-DOOR HATCHBAC, двигатель ECN-2.0L I4 DOHC 16V Dual VVT Engine, цвет кузова PS2-Bright Silver Metallic Clear Coat. Дата продажи August 21, 2007 в USA. В двигателе используется масло SAE 5W-30. Заправочный объем около 4.3л. В вариаторе применяется масло MOPAR® CVTF+4. Заправочный объем около 7л. Замену необходимо производить в условиях сервиса (контроль уровня масла производится при помощи диагностического прибора). Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.