Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Гарантия 21.02.2011
Вопрос: Здравствуйте.Имеется в наличии Додж-караван 1992 года Вин номер 2B4GH4530NR552254.Двигатель крайслер V6-3.0 л.Столкнулся с проблемой. Мой доджик,который исправно заводился и в плюс 5 и в минус 36 отказался заводиться в теплом гараже! Вечером ставил машину во дворе ,не до конца захлопнул крышку подсиденьем....результат всю ночь горела подсветка и посадила аккумулятор.На улице было -30. Поставил на зарядку,машину затолкал в гараж . Утром машина не завелась... Высоковольтный провод от катушки на тромблер не стал давать искры. Саму катушку проверял,для уверенности заменил на новую,никаких изменений. На форуме нашел страницу с аналогичным случаем-там все уперлось в датчик коленвала,но там проблемы были и до того как машина встала.У меня все было нормально и тут такое.... К тому же не нашел у себя этот датчик,вернее на коробке датчики есть и один датчик сбоку на двигателе-но какой из них какой и как их проверять-незнаю. Помогите советом...Что может быть? Кстати для информации: У меня постоянно горел чек при включенном зажигании,предыдущий хозяин говорил что дело в отсутствии катализатора, теперь при включенном зажигании чек не горит.... Если можно заочно скажите на что обратить внимание хотя бы,а то просто незнаю что и думать. Если бы проблема назревала то случившееся не так бы выбило из колеи,а так неизвестно что предположить И еще одна просьба: дайте ссылку на схему управления блока зажигания или вообще электрическую схему. На сервис ехать нет возможности ибо проживаю в Ханты мансийском округе и ближайший сервис центр Доджа находится в 1000 км от нас. Заранее благодарю. Извините если мой вопрос некорректен я понимаю что заочно судить о неисправности трудно...
Ответ: Здравствуйте, Хасан! Информация о скорости вращения ДВС и необходимом угле опережения зажигания поступает в блок управления ДВС от распределителя зажигания. Требуется оценить состояние "бегунка" в распределителе, а также наличие сигнала от датчика. Любые электрические схемы являются внутреннней информацией и не могут быть предоставлены. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 21.02.2011
Вопрос: промыл инжектор интрепид2.7 2003гобороты на холостых упали до 400...до промывки на прогретом были1000.показывает код ошиб.Р0452.раньше её не было
Ответ: Здравствуйте, Роман! Ошибка P0452-NVLD PRESSURE SWITCH SENSE CIRCUIT LOW (низкое напряжение в цепи датчика определения герметичности системы улавливания паров топлива). Возможные причины появления данного кода: неисправность указанного датчика и его цепей, неиправность соленоида продувки адсорбера и его цепей, блок упавления ДВС, возможно некорректно подсоединены вакуумные трубки на впускном коллекторе. Требуется провести диагностику и определить причину появления данной ошибки. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 20.02.2011
Вопрос: Скажите пожалуйста можноли заливать в додж караван 2004г 2.4л мосло мобил, кастрол и какое лучше? на крыжке заливной горловины указано 5W30.
Ответ: Здравствуйте, Анна! В двигателе Вашего а\м рекомендуется использоваться масло с характеристиками вязкости 5W30. Масло должно соответствовать спецификации API и ACEA. Выбор марки масла по Вашему предпочтению. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 20.02.2011
Вопрос: dodg ram 1500 2005г.в.4.7.машинка ездила без замечаний вечером поставил на улице утром прогрел включил r она стоит ну и так надругих передачах.уровень масла не меняетса.как на заглушеном так и на заведенном моторе.возможноли это электро поломка?или точно акпп.так как прийдетса снимать и везти в другой город.
Ответ: Здравствуйте, Виктор! Дистанционно определить причины неисправности достаточно трудно. Возможные причины подобного дефекта: неисправность троса селектора АКПП, ослабление крепления масляного фильтра АКПП, заклинивание клапана в гидравлическом блоке АКПП. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Запчасти 20.02.2011
Вопрос: Сориентируйте по цене! на додж калибр. Сколько будет стоить комплект из: диски кованые (оригинальные чёрные) с датчиками давления, колпаки, и болты? итого: 4 диска, 4 датчика, 4 колпака, 20 болтов.
Ответ: Здравствуйте,Сергей! Будьте добры укажите ВИН-номер Вашего автомобиля. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 20.02.2011
Вопрос: Подскажите пожалуйста, есть ли открытые отзывы по этому автомобилю? Любопытна любая информация по данному автомобилю, которой вы можете мне предоставить! Заранее благодарю. С уважением, Дмитрий.
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Сервисная история по Вашему автомобилю отсутствует. Имеются открытые отзывные акции: 772 REAR SEAT BELT ANCHORS (крепление задних ремней безпасности) и C45 FLOOR SHIFTER IGNITION/PARK INTERLOCK (доборудование а\м системой блокировки селектора АКПП). С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 19.02.2011
Вопрос: Здравствуйте. Хотелось бы узнать историю моего автомобиля и посоветуйте пожалуйста какое масло необходимо для двигателя и коробки передач. Заранее благодарю.
Ответ: Здравствуйте Виталий. 2008 DODGE GRAND CARAVAN SXT WAGON, тип кузова RTKP53 , двигатель EGL-3.8L V6 OHV Engine, коробка DG2-6-Speed Automatic 62TE Transmission, цвет кузова PBL-Modern Blue Pearl Coat. Дата изготовления October 16, 2007, дата продажи November 6, 2007. Последний зарегистрированный пробег 78,486 Miles on July 9, 2010. В двигателе пременяется масло 5W-20 или 5W-30, соответствующее классификации ACEA A1/B1, A2/B2, или A3/B3. В коробке применяется ATF+4. На Вашем а/м имеются невыполненные отзывные кампании K14, K25. Для их выполнения предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Сервис 18.02.2011
Вопрос: Здравствуйте Игорь, Вы не могли бы мне скинуть ссылку, в которой Представительство указывает на наличие в Jeep Grand Cherokee Overland 3,6 л только системы Quadra-Trac II. И как тогда воспринимать вот эту информацию размещенную у них на сайте в разделе «НОВОСТИ», получается надо считать ее не действительной (ошибочной): С 15 января 2011 года в салонах официальных дилеров стартуют продажи нового Jeep Grand Cherokee Overland с двигателем Pentastar 3,6 л. До сих пор российским покупателям c этим силовым агрегатом предлагались автомобили исключительно в комплектации Limited. Jeep Grand Cherokee Overland с двигателем 3,6 л уже в стандарте оснащен системой полного привода Quadra-Drive II и оборудован пневмоподвеской Quadra-Lift, позволяющей управлять высотой кузова и увеличивать дорожный просвет до 270 мм, еще больше расширяя легендарные внедорожные возможности автомобиля Jeep. В итоге где тогда (у кого) можно получить 100% информацию о наличии этих двух опций (Quadra-Drive II и Quadra-Lift) в Overland 3,6л. Заранее спасибо за Ваш ответ, надеюсь он многим как и мне поможет определиться с комплектацией своего будущего а\м.
Ответ: Добрый день. Информация, предоставляемая нам представительством, предназначена для внутреннего использования, поэтому ссылку мы Вам предоставить не сможем. Для подробной консультации по комплектации Grand Cherokee 3.6 Overland прошу Вас связаться с отделом продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» по телефону (812) 329-1000, ул. Орбели д. 35. в понедельник, во второй половине дня.
Сервис 18.02.2011
Вопрос: Здравствуйте Герасимов Игорь, Вы на вопрос о наличии в 3.6 Overland системы Quadra Drive II пишите "Информации по системе полного привода на 3.6 Overland пока, к сожалению, нет". Так же в договоре предлагаемом заключить Вашим салоном на поставку 3.6 Overland в спецификации отсутствует Quadra Drive II и пневмоподвеска Quadra-Lift. Но на официальном сайте JEEP в России www.jeep-russia.ru вот ссылка http://www.jeep-russia.ru/news_events/news/story52.html она уже входит в "базу". Как так получается? Хочу заказать сейчас данный а\м в этой комплектации и обязательно с этими опциями, но эта ситуация как то настораживает. Спасибо за Ваш будущий ответ.
Ответ: Здравсвуйте. По информации представительства, Grand Cherokee 3.6 в комплектации Overland, оборудован системой полного привода Quadra-Trac II. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Общее 18.02.2011
Вопрос: Здраствуйте подскажите пожалуйста ,что надо сделать чтобы заказать у вас запчасть в регионе.И скажите надо ли разобрать АКПП чтобы заменить подшипник деференциала шрус с левой стороны 04539879 Додж Интрепид 2004 года.заранее спасибо
Ответ: Здравствуйте Александр. Для замены подшипника, с указанным Вами номером, разбирать АКПП не требуется.Информацию по условиям заказа запасных частей Вы можете получить по тел. (812)3291188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.