Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Сервис  07.05.2011

Вопрос: Когда в салоне появится новый компасс ?

Ответ: Добрый день. Автомобили Jeep Compass Limited 2.4L/170 CVT P0 в данный момент находятся в Ханко Финляндия и ожидают завершения сертификации, соответственно после получения сертификата сразу будут отгружены в Санкт-Петербург. Мы ориентируемся на появление первых автомобилей у нас уже в конце мая 2011 года. Для подробной консультации прошу Вас связаться с отделом продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» по телефону (812) 329-1000, ул. Орбели д. 35. Автосалон, технический центр и отдел запасных частей работают для Вас без выходных с 8 до 22 часов. С уважением, Паркачев Кирилл отдел продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» автосалона «Foris».

Гарантия  07.05.2011

Вопрос: dodge stratus 2005 года. какой аналоговый подшипник подойдет на переднюю ступицу?

Ответ: Здравствуйте, Василий! Мы занимаемся подбором только оригинальных запасных частей, поэтому информацией о взаимозаменяемости деталей разных производителей не располагаем. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  06.05.2011

Вопрос: Огромное спасибо за оперативный ответ к сожалению услугами Вашего сервиса воспользоваться не могу хотя и предпочел бы наверное, я из Калининграда. Но у меня есть еще пару вопросов, если Вы не против. 1. Скажите в случае обрыва ремня ГРМ что может произойти. 2. На приборной панели горит air bag причем может гореть неделю или две а потом исчезает, проходит какой то период снова появляется причем с начало моргает с писком а потом просто при зажигании загорается и не тухнет не подскажите в чем может быть проблема. 3. Я знаю что моя машина битая не могли бы Вы рассказать мне историю моей машины если можно конечно Заранее благодарю.

Ответ: Добрый вечер, Мурад. 1. В случае обрыва ремня ГРМ контакт поршней и клапанов не возможен, однако, если обрыв ремня произошел на высоких оборотах, возможно столкновение клапанов между собой (впускные с выпускными). 2. Надпись air bag свидетельствует о неисправности в этой системе. Возможные причины: неисправность подушки безопасности, неисправность датчиков удара, проводки, clock spring. Для определения причины требуется считывание кодов неисправностей. 3. Сервисная история отсутствует. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  06.05.2011

Вопрос: Здравствуйте. Купил 2008 году Крайслер Себринг, на спидометре сейчас 85000 миль не подскажите когда нужно менять ремень ГРМ, и еще периодический выскакивает ошибка Р. 0491, что это за ошибка и как ее исправить, и еще на холостых иногда мотор дергается не сильно, но я чувствую такое ощущение что, либо заливает либо, не хватает, подскажите, пожалуйста.Заранее благодарю.

Ответ: Здравствуйте Мурад. Замена ремня ГРМ производится на пробеге 90 тыс. миль. Ошибка p0491 свидетельствует о неисправности системы улавливания паров топлива или MAF сенсора. Возможные причины: неисправна воздушная помпа, повреждение шлангов системы EVAP, неисправность проводки и т.д. Для определения причины требуется проведение диагностики. Неровная работа двигателя может быть связана с данной ошибкой. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Запчасти  05.05.2011

Вопрос: Джип Гранд Чероки, 1998 года, МКПП, V-2.5 турбодизель, сборка Австрия. Хочу заказать радиатор охлаждения. Цена вопроса и сроки поставки. Спасибо!

Ответ: Нуржан, добрый день. Стоимость радиатора охлаждения ДВС - 18222 руб, срок поставки 3-4 недели. Охлаждающая жидкость Mopar (цвет зеленый) - 2100 руб. С уважением, отдел запасных частей.

Гарантия  05.05.2011

Вопрос: Здравствуйте! Какова будет периодичность плановых ТО (км) на новом Джип Компасс (модель 2011) и какова будет их стоимость?

Ответ: Здравствуйте Артем. Периодичность ТО для а/м оснащенных бензиновым двигателем - 12 тыс км. Стоимость ТО 13000 руб. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  05.05.2011

Вопрос: Здравствуйте.Раскажите историю Додж Караван 2003г.vin 1D4GP25B03B252245?Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Последний зарегистрированный пробег 11 516 миль (2 Января 2004 года ) - производилась замена свечей зажигания в рамках базовой гарантии. Открытых отзывных акций нет. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  04.05.2011

Вопрос: Здравствуйте собираюсь купить додж 3.3 караван можно узнать его прошлое и как вообще эта машина

Ответ: Здравствуйте, Андрей! История по данному автомобилю отсутствует. На автомобиле имеется открытая отзывная акция F01 REAR A/C AND HEATER TUBE CORROSION (замена трубок заднего отопителя\кондиционера). Dodge Caravan в целом является надежным и неприхотливым автомобилем. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  04.05.2011

Вопрос: Здравствуйте. Додж Караван 2003г.vin 1D4GP25B03B252245 Какая минимально допустимая толщина тормозных дисков? На самих дисках инфы почему-то нет.

Ответ: Здравствуйте Сергей. Минимально допустимая толщина передних тормозных дисков 25.3 мм, задних - 11.25 мм. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  04.05.2011

Вопрос: Здравствуйте вопрос такого плана на моем авто додж караван 2003 г после того как начинается поездка потеет правая фара стоит в гараже все нормально в чем может быть причина

Ответ: Здравствуйте Сергей. Дистанционно причину неисправности не определить. Возможно имеется негерметичность фары - трещина и т.д. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.