Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Общее  08.07.2011

Вопрос: Доброго времени суток. Автомобиль Додж Стратус, 2004 год, 2,4 литра. Проблеме такая: на ходу сначало загорелся индикатор разряда аккумуляторной батареи, затем чек и автомобиль заглох. При самотестировании выдает коды: Р0016 и Р2503. Расшифруйте пожалуйста коды и в чем может быть причина. Опишите по подробней. С уважением, Дмитрий.

Ответ: Здравствуйте Дмитрий. 2503-низкое напряжение зарядки. Требуется проверить цепи управления, силовые цепи, генератор, блок управления двигателем. 0016- несовпадение показаний датчиков распредвала и коленвала. Возможные причины: датчик коленвала, датчик распредвала, проводка, повреждение сигнальных пластин этих датчиков. Для проведения диагностики предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  08.07.2011

Вопрос: расшифруйте VIN:2P4GP2436YR502356 СПАСИБО.

Ответ: Здравствуйте Сережа Сектор. 2000 PLYMOUTH GRAND VOYAGER LWB WAGON, тип кузова NSHL53, двигатель EFA-3.0L V6 SMPI Engine, коробка DGL-4-Speed Automatic Transmission, цвет кузова PS2-Bright Silver Metallic Clear Coat. Дата изготовления July 22, 1999, дата продажи August 31, 1999. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Запчасти  07.07.2011

Вопрос: здравствуйте.сколько стоит с установкой задний сполер

Ответ: Здравствуйте Роман. Укажите пожалуйста VIN. С уважением, отдел запасных частей Foris. Тел. (812)3291188

Общее  07.07.2011

Вопрос: Для Павленкова Виктора.Я спрашивал о моторном масле.После приобретения а/м, информацию когда и какого производителя моторное масло применялось мне не выдали.Что в этом случае делать? И еще,объясните пожалуйста,что означает открытая отзывная кампания: J 38 - передние датчики удара?Большое спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Сергей! В двигателе Вашего автомобиля рекомендуется использовать масло с характеристиками вязкости 5W30. Масло должно соответствовать категории B3 или B4 по стандарту ACEA. Если неизвестно какое масло применялось до замены, рекомендуется промыть ДВС тем маслом, которое Вы планируете использовать, то есть провести двухкратную замену. Отзывная кампания - сервисное мероприятия завода по устранению каких-либо типовых дефектов. Производится бесплатно для владельца. В данном случае речь идет о замене датчиков удара системы Air Bag. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  07.07.2011

Вопрос: Добрый день! На Додже Калибр появилась неисправность с такими симптомами: при включении электроприборов (левый поворотник, дворники, габариты, фары ближнего и дальнего света) начинают мигать все лампочки на панели приборов, мигают фары и сигнальные огни, начинает работать дворник заднего стекла (находящийся при этом в выключенном положении). При этом все электро приборы "зависают" и не реагируют на рычаги их включения и выключения. Если машину заглушить и завести снова - симптом исчезает, но только до тех пор пока не включишь перечисленные выше электроприборы. Неисправность появилась внезапно - сел утром за руль и машина "заглючила". Происходит это систематически, но иногда неисправность пропадает сама собой и всё функционирует нормально. Что это может быть?

Ответ: Здравствуйте, Валерий! Для установления причин дефекта требуется проведение диагностики. Описанные симптомы могут быть связаны с неисправностью шины данных. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  07.07.2011

Вопрос: Имею автомобиль Джип Чероки,2006 года выпуска,регистрационный знак Е999МС10, объем двигателя 2776, турбодизель, VIN 1J8G6E8576W225699. Обслуживаюсь у Вас на сервисе. Прошу сообщить какой генератор установлен заводом-изготовителем на автомобиль, марку генератора, кем и когда изготовлен и все другие технические данные генератора.

Ответ: Добрый день, Владимир. К сожалению мы не располагаем подобной информацией. С уважением, отдел запасных частей Крайслер.

Общее  06.07.2011

Вопрос: Здравствуйте, у меня Крайслер Себринг, 2001г., 2,4. Перестал работать левый вентилятор радиатора, переставлял провода все равно не работает, правый работает на любом контакте но по моему тише, машина стала перегреваться. Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Олег! Требуется осуществить проверку цепей питания и массы вентиляторов. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  06.07.2011

Вопрос: Во время движения при поворотах на право происходит стук в передней подвески, но руль не бьёт. у вас в сервисе ничего не обнаружили. Что это может быть?

Ответ: Здравствуйте, Владимир! Причинами стука могут быть элементы подвески, рулевого управления, элементы кузова и т.д. Если при осмотре ходовой части не выявлено дефекта, требуется провести тест-драйв для более точного понимания характера звука и проведения дальнейшей диагностики. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  06.07.2011

Вопрос: Здравствуте.Пожалуйста расшифруйте VIN,какое масло применять,каких производителей.Спасибо

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Ваш автомобиль VIN: 1A8GYB2566Y129374; модель: CHRYSLER VOYAGER SE FWD; модельный год:2006; дата производства а/м: 19 Января 2006 г.;тип кузова: RGYH52; цвет кузова: PXR-Brilliant Black Crystal Pearl Coat; тип двигателя: ENR-2.8L I4 Turbo Diesel Engine; тип трансмиссии: DGL-4-Speed Automatic Transmission. Имеется открытая отзывная кампания: J 38 - передние датчики удара. Конкретизируйте, пожалуйста, какое масло Вас интересует. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  06.07.2011

Вопрос: Здравствуйте! Температура ОЖ очень быстро поднимается до красных рисочек даже при небольших нагрузках. Термостат вытащил из корпуса, уровень ОЖ в норме, оба вентилятора работают. Что ещё может быть? Если помпа, то где она находится и какой привод у неё? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Привод насоса охлаждения осуществляется ремнем ГРМ. Для определения причин дефекта требуется проведение опрессовки системы охлаждения. Данную работу вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.