Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Запчасти  10.08.2011

Вопрос: Добрый день! Вопрос по масляному фильтру. В руководстве пользователя на 2008 год указан фильтр 04884900АВ. У вас я купил фильтр 04892339АА. В руководстве 2009 указан фильтр 04892339BA. Какой фильтр можно и нужно ставить на мой авто ? Чем различаются эти фильтры ? Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Владимир! Фильтр 04884900AB более не поставляется, 04884900AB и 04892339AA полностью взаимозаменяемые. 04892339AA соответствует ВИН-номеру Вашего автомобиля. С уважением, отдел запасных частей "Foris".

Сервис  10.08.2011

Вопрос: машине всего1.5 года сломалась коробка передач.это вызывает недоумение и недоверие к вашим услагам.Компания изготовитель отзывает машины этого класса из-за каких то дефектов.Но вы даже не знаете об этом или просто работаете на русский "авось" Очень хочется верить,что у вас есть настоящие профессионалы и мой вопрос не останится без внимания и четкого ответа.

Ответ: Роман, добрый день. При каждом приёме а/м на сервис, мы проводим проверку а/м по вин номеру, на предмет присутствия отзывных компаний на данный а/м от производителя. На Ваш а/м , на данный момент, нет никаких отзывных компаний от завода- изготовителя. По вопросу поломки а/м в гарантийный период эксплуатации, то все ремонтные работы на а/м, будут выполнены в полном объёме и в кратчайший срок за счёт производителя а/м . Менеджеры дилерского центра всегда информируют клиента и приглашают клиентов, при наличии отзывных компаний по ремонту а/м и всегда информирут клиента по срокам выполнения ремонтных работ и срокам поставки з/ч, если таковы приходится ждать . С уважением Владимир .

Запчасти  10.08.2011

Вопрос: Добрый день! Подскажите стоимость WB000022AF и WB000024AF. Также интересует в каких объемах продается и сколько стоит оригинальная тормозная жидкость MOPAR DOT4 ? Сколько нужно для замены ?

Ответ: Здравствуйте, Владимир! Стоимость WB000022AF – 650 руб., под заказ 2-3 дня,WB000024AF – 683 руб., в наличии. MOPAR DOT4 – 342 руб. (250 мл), в наличии. При замене расходуется около 1 литра рабочей жидкости. С уважением, отдел запасных частей "Foris".

Автосалон  10.08.2011

Вопрос: Добрый день.Автомобиль Гранд Черокки WK2.Интересует стоимость фаркопа и установки.

Ответ: Здравствуйте, Алексей!Стоимость фаркопа со съемным крюком – 43713 руб., (имеется в наличии);с несъемным крюком – 33999 руб., (имеется в наличии).; Стоимость установки фаркопа – 7613 руб.; Стоимость розетки – 1360 руб., установка – 4350 руб. С уважением, отдел запасных частей "Foris".

Общее  10.08.2011

Вопрос: Добрый день. Помогите узнать о машинке. Караван 2001 год. Спасибо .

Ответ: Здравствуйте, Денис! Ваш автомобиль VIN: 1B4GP25B31B197667; модель: DODGE CARAVAN SE FWD SWB WAGON; модельный год: 2001 ; дата производства а/м: 23 Марта 2001 г.; тип кузова: RSKL52; цвет кузова: PB7-Patriot Blue Pearl Coat ; тип двигателя: EDZ-2.4L I4 DOHC 16V SMPI Engine; тип трансмиссии: DGC-3-Speed Automatic Transmission. Открытых отзывных кампаний нет. Сервисная история отсутствует. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  09.08.2011

Вопрос: Подскажите пожалуйста, на додж караване расход топлива экономичнее в режиме круиз контроля или в обычном(нога-педаль)? Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Виталий! Расход топлива - это величина, которая опосредована большим количеством факторов (температурой, характером дороги и дорожного покрытия, стилем вождения, выбранной скоростью), поэтому утвердительно сказать какой режим экономичней нельзя. Заводских даных подобного рода нет. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  09.08.2011

Вопрос: Хотел бы уточнить. В инструкции к автомобилю написано, что прохождение ТО необходимо выполнять через 12 тыс.км или 6 мес. По пробегу выполнять ТО мне еще рано, но 6 месяцев с момента покупки наступает 2-го сентября. Критично ли если я выполню ТО в течении сентября, а не именно до 2-го или непосредственно 2-го??? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Роман! Настолько жестких ограничений нет. Если Вы пройдете ТО в сентября,все гарантийные обязательства сохраняться. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  09.08.2011

Вопрос: Добрый день! Подскажите стоимость масляного фильтра.

Ответ: Здравствуйте, Владимир! Стоимость фильтра составляет - 703руб. (имеется в наличии). С уважением, отдел запасных частей "Foris".

Гарантия  09.08.2011

Вопрос: 1)Добрый день. У меня вопрос по Додж Неон 2003-2004г. Сегодня из под днища слышался резкий стук и машина тормозить начала произвольно(ощущение что в колёса палку вставили). Но через пару сотен метров толчок и как будто новый вдох, и машина резво побежала, и так повторялась в течении 2 часов 3 раза. Я понимаю, что сложно сразу ответить, но есть подозрения что это коробка АКПП или двигатель, хотя не исключено тормозные колодки... 2) Все историю машины(Спасибо заранее- Беларусь).

Ответ: Здравствуйте, Оксана! Дистанционно установить причину дефекта не представляется возможным. Прежде всего стоит проверить состояние и уровень рабочей жидкости АКПП и выполнить компьютерную диагностику. Последний зарегистрированный пробег на Вашем автомобиле 84 423 миль (16 Февраль 2008) - производиось плановое ТО. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  09.08.2011

Вопрос: Пожалуйста подскажите, можно ли устанавливать автобокс на оригинальные дуги установленные на крыше Jeep Grand Cherokee 2005 3.0 CRD. Вопрос возник в связи с тем, что в инструкции к автобоксу Thule Pacific 200 на пиктограмме показано: не устанавливать багажник на аэродинамические дуги. На всякий случай привожу ссылку на инструкцию см. стр 4 http://www.thule-auto.ru/instructions/Pacific.pdf Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Олег! Штатные дуги предназначены и могут использоваться для монтажа различных систем хранения. Для установки автобокса требуется установка поперечных перекладин, если таковые отсутствуют. В указанной Вами инструкции говорится о возможных вариантах неправильной установки и крепления бокса к перекладинам. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.