Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Сервис  30.11.2011

Вопрос: Собираюсь купить чероки. Где можно увидеть возможные цвета кузова?

Ответ: Автомобили в различной цветовой гамме можно посмотреть у нас в автосалоне. Для подробной консультации, прошу Вас связаться с отделом продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» по телефону (812) 329-1000, ул. Орбели д. 35. Автосалон, технический центр и отдел запасных частей работают для Вас без выходных с 8 до 22 часов. С уважением, Паркачев Кирилл отдел продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» автосалона «Foris».

Общее  29.11.2011

Вопрос: Здравствуйте.Периодически гаснет счетчик одометра и выключается тахометр.Dodge stratus 1996г.VIN-1B3EJ46X7TN303185.Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Федор! Прежде всего требуется провести компьютерную диагностику и считать коды неисправности. Также требуется проверить цепи питания и соединения с массой щитка приборов, оценить состояние разъема. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  29.11.2011

Вопрос: Каков объем масла в АКПП DODGE JOURNEY, объем двигателя 2,7л.? Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Андрей! Объем масла при сервисной замене составляет 5,2литра, общий объем 8,5. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  28.11.2011

Вопрос: Какой бензин лучше заливать в новый гранд чероки: 95 или 92? Какой правильнее?

Ответ: Здравствуйте, Светлана! В двигателе 3,6 рекомендуется использовать бензин с октановым числом 92. В двигателе 5,7 рекомендуется использовать бензин с октановым числом 95, однако допустимо использование и 92-ого. Речь идет об октановом числе по исследовательскому методу. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  28.11.2011

Вопрос: Здравствуйте! Пропал дальний свет.Вопрос- где стоят реле ближний/дальний.Спасибо за ответ!

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Управление светом фаром осуществляет интегрированный блок предохранителей, расположенный в мотороном отсеке. Отдельные реле и предохранители отсутствуют. Для корректного проведения диагностики требуется подключение диагностического прибора. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  28.11.2011

Вопрос: Здравствуйте! Можно ли установить детское кресло с cистемой ISOFIX на Крайслер Себринг 2,4 2008 года

Ответ: Здравствуйте, Anna! Будьте добры, предоставьте ВИН-номер Вашего автомобиля. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  28.11.2011

Вопрос: Спасибо, но на диагностику нам далековато до Вас, живем в Челябинске. Дело в том, что он нормально заводился, пока не было мороза -20. Ночь постоял и все. Может что-нибудь замерзло?

Ответ: Здравствуйте, Александр! Дистанционно установить причины незуапуска не представляется возможным. Рекомендуем произвести осмотр свечей зажигания, при необходимости просушить их, зарядить АКБ и попробовать осуществить запуск. В случае, если указанные процедуры не приведут к результату, необходимо провести диагностику в рамках сервисной станции. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  27.11.2011

Вопрос: Купил Chrysler neon и на магнитоле стоит заводской код блокировки бывший хозяин не знает какой там код. Нужна помощь!!! PART NO.PO4858513AK-A DETECODE 1479 SUPPLIER 17719A S/N TQ AA 1479 D0850

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Ответ направлен на Ваш электронный адрес. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  27.11.2011

Вопрос: Добрый день!Подскажите пожайлуста,какая акб стоит на jeep cherokke kk 2,8 crd 200л.с,а именно:сколько а/ч и ток холодной прокрутки.Родная акб подлежит замене на зиму,так как плотность злектролита не поднять выше 1.25г/см3.И вообще попадает ли этот случай на замену акб по гарантийным обязательствам?

Ответ: Здравствуйте, Андрей! АКБ Вашего автомобиля имеет следующие характеристики: емкость - 75А\ч, пусковой ток - 800А. Решение о гарантийности случая принимается на основе имеющейся жалобы и проведенной в соответствии с этой жалобой диагностикой. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  26.11.2011

Вопрос: Добрый день! У меня Додж Караван 2.4 2003 г. в течении двух лет регулярно пробивало один и то же высоковольтный провод третьего цилиндра (если с лево на право смотреть)с переодичностью раз в 3 - 4 месяца. Сначала грешил на попадание воды через крепежное отверстие панели дворников, последний раз замазал его силиконом. Во време недавней поездки коробка встала в аварийный режим, загорелся чек 0700. Остановился все проверил масло,все в норме - скинул массу. Через 50 км. чек снова загорелся на коробка работала в норме. Приехав домой проверил высоковольтные провода провода (в т.ч. провода с датчика выходного вала советовали по коду ошибки), снова тот же высоковольтный провод. Заменил и снова скинул клему. В течении недели ездил, все было нормально. Сегодня на ходу снова загорелся чек 0700, но коробка работала нормально. Проверил высоковольтные провода - снова пробило то же провод. Подскажите пожалуйста, в чем дело - то ли заменить катушку зажигания или еще что? Ближайший сервис в Москве 500 км., а в гаражах не имея оригинальной программы вешают лапшу даже противоречещую кодам самодиагностики. Огромное спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Олег! Требуется проверить корректность: применяемых свечей и высоковольтных проводов. Проверить сопротивление обмоток катушки зажигания, ВВ проводов, а также зазор свечей зажигания. Код P0700 - общая ошибка по неисправности трансмиссии, появляющаяся в блоке управления двигателем. Для точного установления причин дефекта требуется считывание кодов в блоке управления АКПП. Одним словом требуется проведение диагностики. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.