Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Аксессуары  05.01.2012

Вопрос: При нормальной эксплуатации магнитолы, на автомобиле, для которого она изготовлена, код не требуется. Заводом-изготовителем не предусмотрена перестановка магнитолы с автомобиля на автомобиль, поэтому код не предоставляется. ВОПРОС: т.е. я не могу распоряжаться своим же имуществом, ввиду того что оно мне и не принадлежит, так чтоли?

Ответ: Здравствуйте Дмитрий. Магнитола ваша и вы можете распоряжаться ей по своему усмотрению. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  05.01.2012

Вопрос: грешу на радиатор охлождения масла, уже всё разобрал в радиаторе имульсия, в коробке тоже. думаю что делать дальше.

Ответ: Добрый день, Андрей. Укажите пожалуйста VIN. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  05.01.2012

Вопрос: масло с коробки попало в антифриз. что делать? с чем проблема?

Ответ: Здравствуйте Андрей. Требуется проведение диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Аксессуары  05.01.2012

Вопрос: Если всеже потребуется код, необходимо предоставить а/м к нам на сервис. Срок получения кода 1-2 рабочих дня. Стоимость услуги 2400 руб. ВОПРОС: почему за получения кода который должен быть у меня с рождения машины - я должен платить деньги? Закон о защите прав потребителей, Навязывание дополнительных услуг.

Ответ: При нормальной эксплуатации магнитолы, на автомобиле, для которого она изготовлена, код не требуется. Заводом-изготовителем не предусмотрена перестановка магнитолы с автомобиля на автомобиль, поэтому код не предоставляется. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Аксессуары  05.01.2012

Вопрос: я владелец автомобиля Dodge Caliber в сервисной книжке не обнаружил кода активации на родную магнитолу мне необходим данный код так как планирую отдать магнитолу свою на другой автомобиль в какие сроки я могу получить данный код?

Ответ: Здравствуйте Дмитрий. Вероятнее всего, при перестановке мигнитолы на другой а/м (Dodge), код не потребуется. Если после отключения АКБ, магнитола требует код, необходимо извлечь предохранитель IOD (ignition off draw), подождать несколько минут и установить его обратно. Если всеже потребуется код, необходимо предоставить а/м к нам на сервис. Срок получения кода 1-2 рабочих дня. Стоимость услуги 2400 руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  05.01.2012

Вопрос: здравствуйте! у меня обазовалась утечка электричества на Додж караван 2002г.в., около 1 ампера! когда снимаю предохранитель IOD, то утечки точно нет, а так она то есть то пропадает! что это за предохранитель?что может вызвать утечку?

Ответ: Здравствуйте Кирилл. Предохранитель IOD предназначен для перевода а/м в транспортный режим. При вынимании этого предохранителя отключаются некотрые блоки и аксессуары, потребляющие электроэнергию в положении ключа зажигания OFF. Таким образом снижается вероятность разряда АКБ при транспортировке а/м. Для диагностики утечки тока предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  04.01.2012

Вопрос: добрый вечер.Хочу приобрести джип чероки в качестве семейного автомобиля, именно дизель.Подскажите только честно и откровенно машина теплая? Как она прогревается на холостом ходу при т-15-20С. 2.Чья сборка машины.почему гарантия 2года.Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Игорь. На всех автомобилях, оборудованных дизельным двигателем 2.8л, в корпусе печки установлен дополнительный электрический догреватель воздуха. Он компенсирует низкую температуру охлаждающей жидкости в дизельном двигателе, поэтому салон jeep cherokee прогревается достаточно быстро. Автомобили собираются в США. Гарантия 2 года, без ограничения пробега. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону (812) 329-11-88. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  03.01.2012

Вопрос: Добрый вечер. У меня Додж Рам Ван 2.5 тди 1999 г. Аккумулятор с какими параметрами мне необходим. Заранее благодарен

Ответ: Здравствуйте Юрий. На Вашем а/м устанавливается АКБ с током холодного запуска (CCA) 670A. Информация по габаритам АКБ отсутствует. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Автосалон  02.01.2012

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите можно ли установить магнитолу размером 2din? а/м jeep cherokee(kj)

Ответ: Здравствуйте Стас. Мы не устанавливали магнитолы такого размера. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  02.01.2012

Вопрос: Здравствуйте.Как можно отличить 3-х ступенчатую акпп от 4-х ступенчатой на Chrysler Voyager 2002-2003г.,при покупке данной автомашины.

Ответ: Здравствуйте Вадим. Нужно сосчитать количество переключенийй АКПП при наборе скорости. Переключения АКПП можно отследить по падению оборотов на тахометре. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.