Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Гарантия  17.09.2018

Вопрос: Добрый день. Я слышал что была отзывная акциа по замкам зажигания да Додж Джорни. Можно ли узнать попадает мой автомобиль под эту акцию vin 3D4GGN7889T196724. Заранее спасибо!!!

Ответ: Георгий, на Ваш автомобиль есть 2 отзывные компании, одна из них связана с замком зажигания. При выполнении отзыва, необходимо предоставить 2 ключа зажигания. Записаться можно на СТО по телефону 3291188 с 08:00 - 22:00. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Сервис  17.09.2018

Вопрос: Добрый день. Есть проблема замок зажигания не видеть ключи. Центральный замок работает (закрывает ,открывает). Блокировка руля не отключается. Додж Джонни 2008

Ответ: Георгий, добрый день. Необходимо провести диагностику Вашего автомобиля для выявления причины неисправности. Возможны несколько причин. С уважением Владимир, отдел сервиса

Общее  13.09.2018

Вопрос: Загорелся значок подушки безопасности выдал ошибку u0175 правый датчик ускорения1 вопрос где он находится ??? Спасибо додж джорни 2009г объем 2.0 дизель

Ответ: Добрый день Андрей. Датчик находится в передней двери пассажира. В некоторых комплектациях в правой центральной стойке. С уважением Александр, отдел сервиса.

Сервис  13.09.2018

Вопрос: Загорелся значок подушки безопасности выдал ошибку u0175 правый датчик ускорения1 вопрос где он находится ??? Спасибо

Ответ: Андрей, добрый день. Про какой автомобиль Вы спрашиваете ? Укажите пожалуйста вин номер автомобиля С уважением Владимир, отдел сервиса

Гарантия  12.09.2018

Вопрос: Доброго дня. Подскажите пожалуйста нет ли отрывных компаний по моем авто, и были ли обращения на ремонт в гарантийный период. Dodge Caliber 2008 VIN:1B3HB48AX9D104195

Ответ: Денис, добрый день! на Вашем автомобиле 1B3HB48AX9D104195 отзывных кампаний нет. Обращений в наш дилерский центр не было. Информации о обращениях в другие дилерские центры у нас нет. С уважением , Шевцов Евгений инженер по гарантии.

Гарантия  22.07.2018

Вопрос: Добрый день. Являюсь владельцем автомобиля Dodge Challenger HellCat VIN 2C3CDZC9XFH906147 пробег 6000км. застучал мотор. Могу я в России рассчитывать на гарантию?

Ответ: Кирилл, добрый день. Заводская гарантия на Ваш а/м закончилась 30.09.2017, т.к. а/м был продан первому владельцу 30.09.2015. Гарантия на новый а/м 2 года. Сейчас на Ваш а/м нет поддержки в рамках гарантии производителя, по сроку эксплуатации а/м. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Запчасти  19.07.2018

Вопрос: Доброе утро. Подскажите на додж караван 2.4 . 2000 г. верхний датчик кислорода показывает ошибку. Пробовал разные варианты замены. Какое фирмы поставить что бы подошел навернякв. Есть ли у вас и какая цена . Спасибо

Ответ: Добрый день. Рекомендуем использовать запасные части Mopar (оригинал). Для определения стоимости и наличия детали потребуется VIN номер автомобиля. С уважением, отдел запасных частей.

Общее  24.06.2018

Вопрос: прошу уточнить из какого материала сделан бампер додж джорни

Ответ: Роман, добрый день. Бампер изготовлен из пластика. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Гарантия  09.06.2018

Вопрос: Здравствуйте, Долж джурней 2008г 2.0 л дизель афтоматика. можете сказать цену за замену запчастей из коробки 1)-датчик скорости и 2)- девять соленоид регулятор давление, заранее спасибо rn

Ответ: Мила, добрый день. Для определения стоимости самих з/ч и работы по их замене, нам необходим вин номер Вашего а/м. Просьба указать вин номер Вашего а/м С уважением Владимир, отдел сервиса

Общее  16.04.2018

Вопрос: я владелец додж джорни 3,6 R/T двигатель 280 л.с. прошу уточнить рабочие температуры ОЖ и масла. при движении температура ОЖ - 97С, масла около 97С. В пробках температура - 100-106 (110 кратковременно). температура масла 100-102. Это нормально или как?

Ответ: Здравствуйте Роман. Термостат на вашем двигателе настроен на рабочую температуру 195°F (90°C). При остановках и движении в пробках температура может повышаться. Ничего в этом страшного нет. Вентилятор охлаждения радиатора управляется блоком PCM (Блок управления двигателем). Существуют три входа в PCM, которые определяют, какой процент скорости вращения вентилятора требуется автомобилю. Этими входами являются: • Температура охлаждающей жидкости двигателя • Температура трансмиссионного масла • Давление системы кондиционирования воздуха Отслеживая эти три параметра, PCM может определить, требуется ли поток охлаждающего воздуха. Если требуется поток воздуха, то PCM отправляет сигнал на блок вентилятора для медленного увеличения (повышения) скорости вращения вентилятора, пока параметр (параметры) не достигнет заданного значения. Рекомендую произвести профилактическую очистку сот радиатора охлаждения и перезаправить систему кондиционирования воздуха. Данную работу вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением. Технический координатор Александр.