Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Все вопросы Dodge

Гарантия  17.01.2007

Вопрос: Chrysler Pacifica. Воспользовался Вашей услугой - осмотр подвески. Вылилось в замену стоек стабилизатора. Был выявлен дефект - сальник раздатки. Заказал. Более дефектов не обнаружено. На следующий день в 200 км. от города, начинает скрежетать колодки по диску. Вынужден был добираться до города практически без тормозов и итог - задраны тормозные диски. При звонке на станцию мне сказали, что осмотр тормозных дисков и колодок - на усмотрение мастера, хотя на предыдущей машине мне указали на износ колодок и дисков. В данном случае я и не задумался, что может быть по другому. А оказалось "на усмотрение мастера". На сайте Вашей структуры Аврора, явно указано что подразумевает осмотр подвески, а именно: """""""Сервисный центр компании "Aurore Auto" предлагает детальную проверку ходовой части автомобиля с рекомендациями по ремонту и стоимости запасных частей по 15 пунктам: 1. Рулевые тяги и наконечники 2. Шаровые опоры 3. Рычаги и сайлентблоки 4. Втулки и стойки стабилизаторов 5. Амортизаторы 6. Пыльники 7. Выхлопная система 8. Тормозные колодки, диски 9. Тормозные шланги 10. Подшипники ступиц на люфты 11. ШРУСы и привода 12. Муфты карданного вала 13. Осмотр течи ДВС, КПП, РК, мостов 14. Осмотр течи топливной, тормозной и системы охлаждения 15. Колесные шины и диски """""""""""""""""""""" Вопрос: У Вас все подругому? Просто человек, который приехал к Вам, а не в шарашкину контору, должен быть уверен в том, что если сказали, что все хорошо, то значит это так и есть. А в моем случае оказалось, что не так.

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий ! Для решения данного вопроса приглашаем посетить наш сервис в удобное для Вас время. Время работы сервиса с 9.00 до 22.00 ежедневно. С уважением, руководитель отдела сервиса Круть Кирилл.

Общее  17.01.2007

Вопрос: Дополнение к предыдущему вопросу. Крайслер Пацифика. После замены масла, при пробеге 3.000 км, снизился уровень масла, по щупу на 1,5 см. Примерно 0,6 - 0,7 литра. При замене проверял, уровень - максимум. Больше не смотрел. При ТО рекомендовали долить масло. Пробег машины 50.000 км., подтверждено CarFax. Слышал, что американские производители применяют норму расхода масла. Вопрос в том, что нормальное ли это потребление или существуют проблемы?

Ответ: Здравствуйте Дмитрий. Нормы американцев позволяют расход масла в двигателе до 1 литра на 1000 миль т.е. на 1600км. Расход масла в двигателе зависит от многих факторов, например при работе на оборотах близких к максимальным даже новый двигатель будет расходовать повышенное количество масла. У Вас расход около 0,7 литра на 1600км. это примерно в два раза меньше допустимого. С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.

Общее  15.01.2007

Вопрос: Существуют ли нормы расхода масла двигателя? Chrysler Pacifica 3,5 литра.

Ответ: Здравствуйте Дмитрий. Конкретных норм по расходу масла в двигателе нет. Можете ли Вы описать проблему более подробно ? Постараемся Вам помочь. С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.

Сервис  15.01.2007

Вопрос: Интересует: 1) Компассы, которые вы ожидаете, будут полноприводные или нет... 2)Дайте ссылку на цены по джип чероки!

Ответ: Добрый день, Андрей. Официальный дилер Jeep компания ФОРИС поставляет только полноприводные версии Compass. Информацию по ценам можно получить по ссылке: http://www.foris-auto.ru/Article_5981.html С уважением, Антипенко Анна отдел продаж CHRYSLER JEEP DODGE

Автосалон  19.12.2006

Вопрос: Здраствуйте. Какие есть в продаже хорм накладки для Калибра? Особенно интересуют хром накладки на ручки дверей? Наличие или только под заказ? Спасибо заранее!

Ответ: Здравствуйте Сергей. На сегодняшний день можно заказать хром накладки на педали -2806,65р срок поставки 2 дня, хром накладки на пороги - 4415,31р есть в наличии , хром молдинги дверей - 3388,88р есть в наличии, лючок крышки бензобака - 3593,97р срок поставки 2-3 недели. С уважением отдел запасных частей.

Запчасти  19.12.2006

Вопрос: Возможеноли установить на 300с зимнюю резину размером 235х60х18 Заранее благодарен за ответ.

Ответ: Добрый день, Сергей. Резину 235/60 R18 возможно установить на Chrysler 300C, но заводом изготовителем рекомендуется к установке резина размерности 225/60 R18. С уважением, отдел запчастей Chrysler.

Гарантия  13.12.2006

Вопрос: Скажите пожалуйста можно ли перепрограммировать показания спидометра(т.е.счетчик) на а/м Town&Country,1999г.в,с миль на километры?

Ответ: Леонид, на этом автомобиле невзможна данная операция. С уважением тех.координатор Сухобрусов Алексей.

Общее  09.12.2006

Вопрос: Здравствуйте! Как выглядит модель Geep Liberty? Подскажите цену базовой и максимальной комплектации!

Ответ: Ольга, добрый день. Новый Jeep Liberty можно посмотреть на официальном сайте www.jeep.com. Цены и комплектации пока не известны, информация будет позже, в 2007 году. С уважением, Сотник Игорь, отдел продаж CHRYSLER JEEP DODGE

Автосалон  08.12.2006

Вопрос: Здраствуйте. Какие есть в продаже хорм накладки для Калибра? Особенно интересуют хром накладки на ручки дверей? Наличие или только под заказ? Спасибо заранее!

Ответ: Здравствуйте Сергей. На сегодняшний день можно заказать хром накладки на педали, хром накладки на пороги, хром молдинги дверей, лючок крышки бензобака. С уважением отдел запасных частей.

Гарантия  08.12.2006

Вопрос: По поводу расхода на Jeep Cherokee 2,8TD. Пробег 250 км, по городу. Расход по компьютеру 18,7 литра

Ответ: Уважаемая Любовь! Говорить о проблемах по расходу топлива можно после пробега автомобиля 1200-1500км, т. к. машина находится в процессе обкатки. Реальный расход измеряется с помощью контрольной заправки, а именно Вам нужно на заправке долить в бак топлива до полного, засечь пробег автомобиля и выкатать 3/4 бака и снова заправиться на той же запраке до полного бака. Таким образом можно узнать сколько топлива потрачено с момента заправки до полного бака. Зная пробег, можно вычислить реальный расход топлива. С уважением тех.координатор Алексей.